8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите это гарантийный случай?

Здравствуйте. Спустя 3 месяца после покупки комбинированной плиты обнаружили трещину в духовом шкафу. Подскажите это гарантийный случай?

, Юля, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Юля!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
600 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Автомобильное право
Подскажите как мне действовать, хочу все развернуть на то что страховая могла оплатить ремонт и таким способом решить вопрос
Приватный вопрос.
, вопрос №4694678, Владимир, г. Ноябрьск
Алименты
Его нынешняя жена мне писала что в случае чего если я не отдам свою долю им они попадут на меня в суд чтоб изъять у меня всю сумму вложенную в ипотеку
Здравствуйте у меня такая ситуация: с мужем развелись 2015г. и от алиментов я отказалась в связи с тем что бывший муж меня шантажировал тем что пойдет в суд и добьется что ребенок будет у него по выходным. Также нами с ним после заключения брака была взята ипотека, за которую я внесла первоначальный взнос и в связи с беременностью не платила за саму ипотеку но вносила платежи за первоначальный взнос 5 лет. После развода мы опять же не поднимали вопрос об разделе имущества или принятия какого либо решения по квартире, она осталась в пользование бывшего мужа. Он ее как оказалось дал в пользование своему брату. В прошлом году он внёс остаточную сумму за ипотеку и этим самым закрыл ее и теперь она полностью в собственности. Кстати собственники мы с бывшим мужем 50/50. Момент такой в прошлом году он внёс сумму полностью да и платил за нее все время. При этом могу ли я рассчитывать хоть на что то. Его нынешняя жена мне писала что в случае чего если я не отдам свою долю им они попадут на меня в суд чтоб изъять у меня всю сумму вложенную в ипотеку. Подскажите пожалуйста можно ли что то сделать в вопросе об алиментах и ипотеки.
, вопрос №4694826, Наталья, г. Елабуга
Медицинское право
Подскажите что делать в этом случае?
Стоматолог удалил и здоровый зуб. Подскажите что делать в этом случае?
, вопрос №4693696, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста выход из ситуации?
Здравствуйте ! Случилась такая ситуация. Купил год назад кофемашину. По инструкции после каждые 160-ти приготовлений кофе ее надо чистить специальными таблетированными очистителями. Делал за этот год 3 чистки. Наступило время для четвертой. Сделал все так же, как и в прошлые разы, загрузил очистительную таблетку в нужный отсек кофемашины и провел чистку. Чистка прошла как всегда нормально. После чистки стал готовить кофе, и машина выдала неисправность, пишет на табло «засыпать зерно» когда я его уже засыпал, кофемолка не мелет, а на дисплее снова пишет «засыпать зерно». У машины расширенная гарантия. Я отвез машину в авторизованный сервис, но по итогам ее диагностики мне написали, что ремонт не является гарантийным и будет произведен только платно, если я согласен. В акте проверки кофемашины мне написали (дословная цитата): "Кинули таблетку для декальцинации в отсек для молотого кофе или неоригинальную таблетку большую какую-то, она забила отверстие воронки и помол поднимается вверх , это нарушение условий эксплуатации , отказ в гарантийном обслуживании.». Таблетки для очистки я использую только оригинальные. Сотрудники центра отказывают мне в гарантийном ремонте на основании того, что написали мне в акте. Уважаемые специалисты , прошу Вас подсказать, есть ли у меня шанс заставить сервис отремонтировать кофемашину по гарантии? Я уже было подумал забрать у них машину и самому отнести на экспертизу за свои деньги. Не знаю правда, правильно ли это. Подскажите пожалуйста выход из ситуации? Спасибо !
, вопрос №4693655, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Одобрили кредитную карту платинум доставка платная, подскажите это мошенники?
Одобрили кредитную карту платинум доставка платная, подскажите это мошенники?
, вопрос №4693225, роман, г. Москва
Дата обновления страницы 30.05.2023