Проезд оплатим по справке, а как быть с багажом?

Добрый день! Вопрос по оплате багажа в льготном отпуске. Работник отдыхал в Казахстане. Добирался автобусом от Барнаула до Усть-Каменогорска. Приложил оплату за проезд автобусом и оплату багажа на автобусе. И предоставил справку с автовокзала маршрут следования от Барнаула до крайней точки до границы Михайловка. Проезд оплатим по справке, а как быть с багажом? В справке стоимость багажа не указана.