Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Курс остался пройдет на 0% и я бы хотела отказаться от него потому что сумма большая и нет гарантии, что я получу результат
Здравствуйте. Вчера на платформе skillbox приобрела курс на графического дизайнера тариф индивидуальный. Кредит оформляли через МТС банк. Курс остался пройдет на 0% и я бы хотела отказаться от него потому что сумма большая и нет гарантии, что я получу результат. Также нашла вариант более подходящий для обучения в институте. Но в оферте написано, что даже при 0% прохождения курса вернут лишь 30% от суммы, можно ли с этим что-то сделать и вернуть полную сумму?
Здравствуйте, Елена!
На основании ст.32
Закона о защите прав потребителей «потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.