Исполнение обязательства

В январе 2024 года мною был приобретён автомобиль lada granta, в течении эксплуатации был выявлен дефект в рулевом управлении, который выражается в характерном хрусте и скрежете при повороте руля на месте, при обращении к дилеру на основе гарантийных обязательств и предъявлении описания моей проблемы мне был предоставлен ответ виде того что данный вид хрустов и шумов является особенностью сборки электроуселителя,якобы данный ответ им прислал завод изготовитель, ответ мне был сказан исключительно устно и не предоставлен ни в каком другом виде, естественно по этой причине в замене и ремонте было отказано, возможно ли в данном случае обратиться к дилеру с досудебной претензий по факту отказа от выполнения гарантийных обязательств или этот случай не подлежит дальнейшему разбору?

Здравствуйте, нужна консультация, ребенок с матерью живёт в другом регионе страны уехала жить туда 12 лет назад, с ребенком с тех пор не виделся, до 22 года платил алименты по решению суда, в 21 году получил сильную травму коленного сустава год не работал проходил лечение которое не принесло результатов после чего хирург сделал заключение что требуется хирургическое вмешательство, т.к реабилитационный срок был больше 8 месяцев я отказался т.к только началпустя год передвигаться опираясь на ногу, с тех пор так и живу, в связи с этим травма беспокоит и не дает нормально работать, с 23-25 год не платил алименты накопился долг, в связи с этим бывшая супруга подала иск в суд о лишение родительских прав, долг по алиментам 150.000р при этом имеются другие долговые обязательства на сумму 450.000 т.р это коммунальные платежи и два кредита + налоги по ИП. Пообщавшись с женой бывшей получил информацию что после того как лешат роди ельских прав на алиментах настаивать не будет и отзовет иск, я согласился и дал ходатайство в суд что согласен с иском, после суда бывшая супруга не стала забирать делопроизводство по алиментам и толгу и требует дальше выплачивать алименты до 18 лет это еще 4 года, в данный момент бывшая супруга уже больше 8 лет состоит в браке в другом регионе и не однократно говорила что алименты платить не нужно и что в деньгах не нуждается. Как быть и что делать дальше? И возможно ли как то списать долг в связи с тяжёлым финансовым положением с проблемами по здоровью так же имею врожденный порок сердца, еще интересует возможно ли вообще аннулировать алименты в связи с моей сложной жизненной ситуацией и с хорошим материальным положением бывшей супруги.