8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не информировали о дополнительных затратах при эксплуатации

Здравствуйте. Сегодня купила мобильный телефон, сим -карту к нему, дома оказалось, что к телефону необходима микро или нано-сим карта, стоимость которой 15000 руб., о чем меня не проинформировали.Телефон приобретен в кредит. я могу его вернуть?

, Наталья, г. Череповец
Дмитрий Богомолов
Дмитрий Богомолов
Адвокат, г. Москва

Уважаемая Наталья!

Мне кажется Вас кто-то ввел в заблуждение. Ни микро ни нано симкарта не стоит таких денег. В салонах операторов мобильной связи Ваша симкарта или обрезается или меняется на любую из разновидностей бесплатно.

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Череповец

извините, но я прочла информацию на официальном сайте МТС: micro-SIM и nano-SIM карты

Во многих современных смартфонах и планшетах используются SIM-карты нового формата - micro-SIM и nano-SIM. Это миниатюрные SIM-карты размером 15x12 и 12,3x8,8 мм соответственно, с улучшенными параметрами безопасности.

Стремясь к максимальному удовлетворению потребностей абонентов, компания МТС предоставляет возможность подключить micro-SIM-карту или nano-SIM карту во всех собственных Салонах связи при подключении к сети либо в порядке замены обычной SIM-карты. Стоимость замены обычной SIM-карты на micro-SIM или nano-SIM — 15 000 рублей (с учётом НДС), гарантийная замена — бесплатно.

Если ваше оборудование требует для работы micro-SIM-карту или nano-SIM — вам на МТС!

Наталья, извините, могу только предположить, что Ваша информация устарела.

Специально не поленился и позвонил в поддержку. 

Ответ: при обращении в любой салон МТС замена SIM на микро и нано бесплатно в любом городе России.

Можете проверить сами, набрав 8 800 250 0890 и задав этот же вопрос. Звонок бесплатный.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Подскажите номер и дату закона, которым были установлены дополнительные ежемесячные выплаты вдова погибших на фронте в годы ВОВ?
Подскажите номер и дату закона, которым были установлены дополнительные ежемесячные выплаты вдова погибших на фронте в годы ВОВ?
, вопрос №4867568, Ольга Владимировна, г. Москва
Военное право
Являются ли четверо несовершеннолетних детей дополнительным основанием для увольнения по категории В?
Всем здравия! Являются ли четверо несовершеннолетних детей дополнительным основанием для увольнения по категории В?
, вопрос №4866936, Александр, г. Пермь
Земельное право
Частный дом жилой 189м2 в собственности на земельном участке 5 соток.для эксплуатации дома.Можно ли если я ИП в помещении-подсобное 50м2-вход отдельный открыть или сдавать под магазин
частный дом жилой 189м2 в собственности на земельном участке 5 соток .для эксплуатации дома .Можно ли если я ИП в помещении-подсобное 50м2-вход отдельный открыть или сдавать под магазин.
, вопрос №4866878, Ахмет, г. Астрахань
1150 ₽
Вопрос решен
Долевое участие в строительстве
В октябре 2025 застройщику выдано решение о вводе МКД в эксплуатацию В ноябре 2025 стоит отметка о регистрации
Здравствуйте. Разьясните, пожалуйста, насколько правомочно следующее (пожалуйста, со ссылкой на законодательные нормы). В мае 2025 мной заключён с застройщиком ДДУ на помещение, 100% оплата с последующей регистрацией договора ДДУ в Росреестре. В октябре 2025 застройщику выдано решение о вводе МКД в эксплуатацию В ноябре 2025 стоит отметка о регистрации права собственности на застройщика (!) на мое помещение в Росреестре 18 января 2026 застройщик оформил односторонний акт и направил в Росреестр на регистрацию собственности на меня по акту Получается, несмотря на регистрацию ДДУ, застройщик оформил первичное право собственности на мое помещение, а после в рамках одностороннего акта передал это помещение мне с регистрацией вторичной собственности. Регистрацию в Росреестре я приостановила.
, вопрос №4866425, Екатерина, г. Москва
Недвижимость
Вопрос: как ввести официально дом в эксплуатацию и нужно ли сейчас это делать?
Добрый день! Есть разрешение на реконструкцию дома (ижс) полученное в 2019г. Дом достроен, коммуникации заведены, все условия выполнены. Тех план есть. Кадастровые номера обновленные с учетом увеличения площади в росреестре стоят новые (проверяли). Вопрос: как ввести официально дом в эксплуатацию и нужно ли сейчас это делать? Если да то как это сделать? Везде разная информация…
, вопрос №4866360, Ирина, г. Канск
Дата обновления страницы 18.02.2014