Я написала досудебную притензию, на которую получила ответ по телефону в формате "я не буду ничего возвращать"
Наняла специалиста по закупке рекламы для своего блога. В итоге спустя месяц вышла только одна реклама, но первоначально договаривались то что реклам будет много. Специалист отказывается возвращать деньги, за некачественно выполненную работу. Я написала досудебную притензию, на которую получила ответ по телефону в формате «я не буду ничего возвращать». Что делать в данной ситуации