8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подписан акт о сдаче-приемке, в котором отдельным пунктом прописано, что заказчик принял решение о

Здравствуйте! Бабушке продали с установкой совершенно ненужный фильтр для воды за 27 000 (в магазине вместе с установкой меньше 5 000 стоит). Подписан договор с ООО "АКВАЛЮКС" по адресу СПб, пр-кт Юрия Гагарина д. 34, корп 3, лит. Д., офис 4. Подписан акт о сдаче-приемке, в котором отдельным пунктом прописано, что заказчик принял решение о приобретении самостоятельно (без принуждения) и претензий к документам, комплектации и качеству товара не имеет. Также имеется выписанный чек (без подробностей, просто Гейзер СТандарт - 27200), и заполненная инструкция по эксплуатации (полностью заполнен гарантийный талон).

Есть ли шанс вернуть деньги? Или привлечь к ответственности.

Показать полностью
Уточнение от клиента
До «чудо-мастеров» уже стояла система АКВАФОР. После них — ее нет, с собой унесли. В комплекте к системе ГЕЙЗЕР СТАНДАРТ идёт кран. Кран остался установленным старый, от системы АКВАФОР, а крана от ГЕЙЗЕР никто не оставил. Коробки от новой системы тоже нет, только инструкция с гарантийным талоном.
, Мария, г. Санкт-Петербург
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 8

Здравствуйте, Мария!

Пусть бабушка пишет заявление в полицию о возможном мошенничестве — ст.159 УК РФ. 

В разных регионах по разному оценивают такие действия — где-то как мошенничество, где-то как гражданско-правовые отношения. Все зависит от позиции регионального суда. У нас такие дела прекращались массово, а в Перьми уходили в суд(это для примера).

Но написать заявление в полицию она имеет право.

Далее, можете одновременно взыскивать средства в гражданском порядке. Все реквизиты у вас имеются. 

Кроме того, можете подать заявление о хищении Аквафора, оценив его более 2500 рублей. 

Если нужна более подробная консультация и необходим алгоритм действий, либо подготовка документов, то вы можете обратиться ко мне в чат.

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Санкт-Петербург
Большое спасибо за консультацию! Воспользовались советом
Похожие вопросы
Гражданское право
Как подать апелляцию по прошествии пяти дней и отсутствии мотивированного решения?
Здравствуйте. По упрощенному производству гражданского дела , мировой суд вынес решение. Меня как ответчика не вызывали. О процессе не подозревал. Почему мне только 5 дней даётся на подачу заявления о составлении мотивированного решения . При том что письмо с решением я получил через 12 дней. Почему пять дней с момента решения а не с момента получения решения по почте. Что за напёрстки , я в шоке. Как подать апелляцию по прошествии пяти дней и отсутствии мотивированного решения?
, вопрос №4853832, Сергей, г. Ижевск
Доверенности нотариуса
Я как кто должна написать решение?
Здравствуйте. У нас уже прошла смена генерального директора через Минюст Москвы. Я была директором, теперь директор мой сын. Мы АНО. Минюст все утвердил. Пошли в Альфа Банк, они говорят, что им надо решение, подписанное мной с печатью и завереное нотариусом. Я как кто должна написать решение? Как бывший директор?)))
, вопрос №4853694, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?
Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?
, вопрос №4852237, Анастасия, г. Александров
Защита прав потребителей
Пенсионкр Вызвал сантехника для прочистки трубы, он обозначил стоимость от 12.500, пенсионер согласился, после работы он сказал, что он поошел 12 метров трубы и стоимость составляет 174000
Пенсионкр Вызвал сантехника для прочистки трубы, он обозначил стоимость от 12.500, пенсионер согласился, после работы он сказал, что он поошел 12 метров трубы и стоимость составляет 174000. Был подписан акт и пенсионер отдал наличными деньгами всю сумму. Но цена за за эту работу была очень завышена, можем ди мы обратиться в суд для возмещения части денег, ссылаясь на обман сантехника и доверчивость пенсионера
, вопрос №4851962, Нина, г. Москва
Жилищное право
Нужно ли согласие всех прописанных: дочери и мужа, который не живет давно в этой квартире?
Добрый день.Я собственник.В моей квартире прописана дочь и бывший супруг,который не проживает тут уже более 10 лет.Дочь взрослая.Хочу помочь подруге и прописать,что бы она могла воспользоваться медицинским услугами по квоте.Нужно ли согласие всех прописанных:дочери и мужа,который не живет давно в этой квартире?
, вопрос №4852004, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 15.06.2023