Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Заказал рабочий проект, перенос котла в частном доме
Заказал рабочий проект, перенос котла в частном доме. По проекту ни чего не сходится, могу ли я расторгнут ь договор и вернуть деньги, которые заплатил
, Андрей, г. Курск
Александр Ларин
рейтинг 10
Эксперт
Здравствуйте, Андрей!
Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей, в случае некачественного оказания услуги или выполнения работы потребитель имеет право в том числе на возврат денег. Это возможно в случае:
- нарушения установленных договором (а при их отсутствии — установленных потребителем) сроков устранения недостатков услуги (работы);
- выявления существенных недостатков услуги (работы).
Согласно п. 13 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17, существенным недостатком является:
- недостаток, который устранить невозможно;
- недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов, т.е. затраты на устранение примерно равны стоимости самой услуги (работы);
- недостаток, который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, т.е. на его устранение требуется больше времени, чем согласовано в договоре или указано потребителем с учетом разумности;
- недостаток, выявленный неоднократно, — различные недостатки услуги (работы), выявленные более одного раза;
- недостаток, который проявляется вновь после его устранения.
Требования о возврате денег могут быть предъявлены:
- при принятии оказанной услуги (выполненной работы);
- если при принятии услуги (работы) недостатки обнаружить невозможно — в течение гарантии;
- а при отсутствии гарантии — в разумный срок, но не позднее 2 лет со дня принятия услуги (работы), а в отношении недвижимости (строительство, реконструкция) — не позднее 5 лет со дня приемки.
Согласно ст. 31 Закона, деньги потребителю обязаны вернуть в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В противном случае потребитель вправе требовать неустойку в размере 3% от цены услуги (работы) за каждый день просрочки и обратиться за защитой своих прав в суд.
Андрей, если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
Похожие вопросы
Кто может составить акт осмотра частного дома и зафиксировать плесень?
Кто может составить акт осмотра частного дома и зафиксировать плесень? Второй собственник препятствовал моему проживанию несколько лет. После судебных тяжб обнаружила дом со следами плесени на всем первом этаже. УК у нас нет, районная администрация разводит руками. А мне нужен этот акт, взыскать расходы через суд именно со второго собственника. Платную экспертизу позволить себе не могу. Куда обратиться?
И чем грозит покупателю покупка дома с кривой адресной справкой?
Здравствуйте.
Сложилась такая ситуация, что забрали к себе свекровь из другого региона на пмж. Дом в котором она жила раньше сдаем, сейчас квартиранты хотят его приобрести. Стали готовить документы - заказала адресную справку через госуслуги. В справке числилсь 3 человека:
Свекровь
Ее покойный муж
Ее сын (брат мужа).
Чуть погодя заказала справку повторно, теперь там числятся два человека.
Свекровь и сын. Все бы ничего но у сына стоит штам в паспорте о прекращении регистрации еще с 2022 года. Тогда еще думали продавать дом и выписались все. Ни свекровь, ни сын поехать в паспортный стол того города чтобы исправить информацию не могут, потому что раскиданы мы по городам не хило... Подскажите пожалуйста можно ли как-то это исправить дистанционно? И чем грозит покупателю покупка дома с кривой адресной справкой? Но при этом штамп с паспора о прекращении регистрации, мы можем предоставить в виде фото.
Подскажите можно ли признать треть дома аварийной?
Стоим на очереди по реновации(я и мама). Нам полагается двухкомнатная квартира, но в 2011 году на маму оформили дарение одной трети частного дома в Курской области. Подскажите можно ли признать треть дома аварийной?
Каждый раз на месяц и выходит на полтора года, Но это якобы никогда не происходит, максиму в среднем перенос производится 5 раз т.е
Мой адвокат объяснил , что дату суда судья имеет право перенести 15 раз , т.е. каждый раз на месяц и выходит на полтора года , Но это якобы никогда не происходит , максиму в среднем перенос производится 5 раз т.е. на пол года . Верно ли это ? И как такое избежать ? Перенос уже был дважды , со 2 декабря уже перенесен на 24 февраля . Правомерно ли это ?
Мой гражданский супруг проживает и прописан со мной по одному адресу в частном доме, имеет третью группу инвалидности
Мой гражданский супруг проживает и прописан со мной по одному адресу в частном доме, имеет третью группу инвалидности. При обращении в управлении соцзащиты о подаче заявления на компенсацию оплаты на коммунальные услуги(газ,свет,вода, мусор) в отделе приняли заявление после настойчивого нашего требования. Но сказали, что откажут на основании того, что собственником жилья гражданский супруг не является. Собственник его гражданская жена. Мы попросили дать письменный ответ, для того чтобы в случае принятия решения об отказе мы могли обратиться в следующую инстанцию. Подскажите, правомерен ли будет отказ и какие дальнейшие шаги необходимо будет препринять, ссылаясь на закон о защите прав инвалида