Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат суммы за товар
Отремонтировали планшет по гарантии. В этот же день неисправность повторилась. Планшет не заряжается. Можно требовать возврат денежных средств? На какие статьи закона ссылаться?
, Григорий, г. Нижнеудинск
Иван Заполярный
Сразу возврата денежных средств не получиться.
Сейчас могу посоветовать вам снова отдать товар на ремонт.Его должны принять и в течении 45 дней(максимум) отремонтировать. Если товар ремонту не подлежит то сервис центр должен составить соответствующий акт.После чего вам должны будут вернуть деньги или обменять товар.
Также если ремонт будет длиться более 45 дней то вы согласно ст 23 ФЗ о ЗПП можете требовать неустойку за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара.А также возврата вам денег за товар или его обмена.