Купил повреждённые товар.Была произведена экспертиза не в мою пользу

Здравствуйте!

Если вы купили поврежденный товар и попытались вернуть его или получить деньги, но экспертиза была произведена не в вашу пользу, вы можете попробовать следующие действия:

1. Попросите копию заключения экспертизы и ознакомьтесь с рекомендациями экспертов. Рассмотрите возможность обратиться к другим экспертам для получения независимой оценки.

2. Если вы считаете, что экспертиза была неправильно проведена, предоставьте свои аргументы и документы, которые могут подтвердить ваши требования. Попросите объяснения и пояснения у эксперта или организации, проводившей экспертизу.

3. Если экспертиза была проведена независимо от продавца и покупателя, но вы по-прежнему не согласны с результатами, обратитесь в суд.

4. Если вы считаете, что продавец не заметил повреждения или умышленно скрыл их, вы можете предъявить иск о возврате денег или замене товара с учетом повреждений.

5. Если продавец не отвечает на ваши требования, вы можете попробовать обратиться к надзорным органам, например, Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Если вам нужна подготовка документов, обратитесь ко мне в чат.

С уважением!