Получили аванс 50% от стоимости заказа, сделали видео и фото отчёт клиенту, получили оставшиеся 50% и отправили посылку

Здравствуйте. Через Авито к нам обратимся покупатель изготовить для него ароматические свечи, диффузоры, автопарфюм с её логотипами и этикетками. Получили аванс 50% от стоимости заказа, сделали видео и фото отчёт клиенту, получили оставшиеся 50% и отправили посылку.

Товар изготовили в срок отправили клиенту в другой город транспортной компанией.

Клиент всё получил но ему не понравился сам товар и теперь требует возврат, хотя мы всё выполнили.