Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне вернуть деньги за 2 курс и те 10% на подготовку на 5 курсе в головном ВУЗе?
Здравствуйте.
Учусь в филиале ВУЗа на заочном отделении,платно. Плату просят делать сразу за два семестра (курс) + 10% за 5й курс как подготовка в Головном ВУЗе (и типа распределение платы,чтобы потом сразу не платить много).
Для зачисления с 1 на 2 курс нужно внести плату за 2 курс + 10% за 5ый до окончания сессии. Иначе отчислят,а дальше восстановление 2000 руб.
У меня за 1 и 2 курс учебные кредиты в банке. Я хочу расторгнуть договор, не продолжать обучение на 2 курсе и вернуть деньги,но администрация сказала,что это невозможно,деньги не вернут. Что надо было тогда до окончания сессии расторгнуть(в этом году она была до 21 апреля),тогда бы вернули...
Следующая сессия 2ого курса в феврале,по сути сейчас никакого учебного процесса не идет,задания дали к сессии на след.год и все.
Как мне вернуть деньги за 2 курс и те 10% на подготовку на 5 курсе в головном ВУЗе?
Я прикрепила страницы из договора. Очень уж хитрый этот договор оказался...
- 20230630_002107.jpg
- 20230630_003020.jpg
- 20230630_003040.jpg
Дарья, здравствуйте!
П.3.3. и 3.5. Договора действительно предусматривают, помимо оплаты следующего курса, также оплачивается 10 % от стоимости подготовки на выпускном курсе, что указывает на оплату именно за обучение на последнем курсе, а не за какие-то иные.
При этом, условие договору изложенное в п. 3.10 Договора в части невозможности возврата оплаченных суммы в 3.3 и 3.5. Договора противоречат закону и являются ничтожными, поскольку ущемляют права потребителя в силу ст. 16, 32:
1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя,ничтожны.
Так, в силу 32 указанного закона указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Аналогичное прав предоставлено в ст. 782 ГК РФ.
Между тем, учитывая, что ВУЗ не несет никаких расходов, а также не оказывает никаких услуг, то у него при расторжении договора возникает неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ), которое подлежит возврат.
По-хорошему нужно делать дополнительный анализ Приложения №1, а также иных частей договора, чтобы не было другой трактовки. Указанный вывод предоставлен с оговоркой, на основании того, что вы приложили.
Если условия в документах не поменяются, то вам достаточно заявить о расторжении договора и потребовать возврата средств, а при отказе обращаться в суд.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович
Здравствуйте, Daria,
Ваши правоотношения с ВУЗом регулируются не только договором, но и, прежде всего, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Я хочу расторгнуть договор
Вам следует отказаться от исполнения договора на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/758e2cfdf136a621c8f66dcb3372b772c7b5e6e8/
то есть ВУЗ вправе удержать только свои фактические расходы, понесенные им в связи с Вашим обучением.
Направляйте в ВУЗ письменное уведомление (претензию) об отказе от исполнения договора и требуйте вернуть оплату за вычетом фактически понесенных ВУЗом расходов, связанных с исполнением договорных обязательств. Если такие расходы имеются — просите обосновать их и документально подтвердить.
В отношении договорных условий (пункты 3.9, 3.10, 3.12 договора) о правилах возврата оплаты (невозможности возвратить оплату) следует учесть, что в соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 — условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/9eb0f127ead4dc57e7d0a9d4954cf264c4b3cea8/
Данные условия существенно ущемляют Ваши права потребителя, а также нарушают вышеуказанное правило, предусмотренное ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, вследствие чего — являются недействительными.
Ущемление Ваших прав заключается в следующем:
— при фактическом неоказании образовательной услуги потребителю, эти условия позволяют исполнителю услуги считать услугу оказанной;
— при фактическом неоказании услуги потребителю, эти условия запрещают потребителю при отказе от исполнения договора получить денежные средства за не оказанную услугу обратно.
Если ВУЗ станет удерживать значительную часть оплаты, откажется возвращать оплату по договору в порядке ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 — придется обращаться в суд.
Если нужна помощь в подготовке документов — обращайтесь (сообщение юристу).
Желаю удачи,