Как получить выплату по каско

Добрый день. Бывший муж погиб на сво, есть сын 21 год студент очного отделения университета. Отец более 6 месяцев числился без вести пропавшим. Далее останки нашли доставили провели ДНК , на днях похоронили. Документов о смерти нет. Действующая жена не предоставляет документы, там у них 2 детей. Куда моему сыну обратится за выплатами, что нужно предоставить? Когда жена должна зарегистрировать в загсе смерть? Может ли сын получить дубликат в загсе? Если военкомат за выплатами то куда лучше по прописки бойца или по месту проживания? Может ли жена получить выплаты обойдя сына и какова скорость из получения, чтобы не потерять время.

Здравствуйте, приобрел авто в кредит, при подписании кредитного договора увидел страховка альфа драйв, продление гарантия от спецтехсервис и каско. Так же там было указано что можно отказаться в течении 30 дней. При оформлении каско было сказано что страховая только ЮГОРИЯ других нет. Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была. Изначально про эти условия мне никто не говорил цен в автосалоне не было, договаривались с менеджером только на трей ин. Цена на сайте отличается от цены в договоре. Вопрос возможно ли вернуть допы и не потерять скидку.