Что можно с этим сделать, помогут ли какие-то меры, куда обратиться?

Здравствуйте. На днях Озон ограничил возможность покупки на моем аккаунте. Они ссылаются на тайну компании и не объясняют причины. Никаких нарушений я не совершала. Можно ли ограничить в правах человека без озвучивания причины, следствия и суда? Неужели правила в их соглашении при регистрации превыше законов РФ? Что можно с этим сделать, помогут ли какие-то меры, куда обратиться?