8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне продавец спрашивает У вас списались деньги?

Добрый день, произошла следующая ситуация. Я заказала кофту в Яндекс Маркете. 4 июля когда она мне пришла, я начала оплачивать кофту, приложила карту к терминалу, я ввожу пароль, и там происходит ошибка. Мне продавец спрашивает "У вас списались деньги?". Когда я посмотрела, то увидела что они действительно списались, и менеджер сказал что я могу уходить. Спустя два часа, когда я была дома, я увидела что мне вернулись деньги. Сейчас мне написал представитель Яндекса в WhattsApp следующие сообщение ( прикрепила фото )

  • vGKbaHCL_mE
    .jpg
, Алексей, г. Москва
Марина Моисеева
Марина Моисеева
Юрист, г. Хабаровск

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, в чем и менно у Вас вопрос? Вы не уверены, что деньги вернулись Вам на карту, и Вы думаете, что это какое то мошенничество? Или Вы не хотите платить и хотите знать, что Вам за это будет?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Хирург спрашивает у гастроэнтеролога были?
Здравствуйте подскажите есть ли нарушения в действиях врача?я обратилась в скорую 1числа с болями в районе желудка и боль отдавала под ребра и поясницу.Там взяли анализы было чуть восполение,но сказали не критично,поставили диагноз панкреатит,2 числа сделали узи ,обнаруж.камень в желчном пузыре,3см.ставят жкб.лечение врач давал по телефону,тк медсестры сказали праздники ,он будет после праздников те 13 числа.Все уколы и системы я покупала сама.Боль стихла на 2ой день,я им говорила что возможно поджелудочная тк были такие проблемы с ней.Все мимо ушей!врача я увидела только 13 числа и оказалась он анастазиолог.Он пришол и говорит,у вас все плохо,большой камень 3см в желчном нужно срочно удалять,иначе лопнет.Я говорю надо наверное чтоб обследование провезти,с хирургами поговорить,он(это зачем приступ был ,ждать новый,в следущий раз можно и умереть,запугал одним словом.Выписку не отдал ,сказал будет готова отдаст.И мне говорит такая операция стоит 20тр (с помощью проколов(2дня и вы дома,зато знать будите что приступов не будет)я поверила ,отдала ему деньги,придя домой позвонила ему и говорю как можно ехать на операцию без какого либо обслед.мне кажется причина не в нем,мне говорю перед операцией нужно узи сердце сделать тк парой покалывает,и узи почек тоже проверить надо.Иначе говорю я не поеду никуда,Тут я слыша как это вы не поедите уже все договорено завтра те 14 число утром операция,врач приедит ,я говорю разве туду куда мы едим в больницу нет хирурга,есть но операции такие проводит другой хирург хороший,он не работает в этой больнице,но я его знаю хорошо мы не одну такую операцию провели ,все будет хорошо ,вы не первая.Узи сердце он даже смотреть не стал узи почек брюшн.полости тоже.На операцию взял узи от2 числа.Фгдс мне никто не делал.Приехали в больницу взяли только кровь,спросили гепатитом болела гоаорю нет,ну ок напиши анализы на гипатит,сказал медсестре.Дали подписать документы что согласия на операцию.мое время было в 10ч у ,но я решила поговорить все таки с хирургом,но мне сказали он еще не приехал будет позже,затем сказали они другую женщину первой взяли ,после нее вы.В итоге пришол за мной анастащиолог ,типо пошли,я ему говорю хочу поговорить перед операцией с хирургом,может и не стоит ее делать,люли живут с камнями,надо же узнать какой камень твердый мягкий,а он говорит да поговоришь.Заходим в операц.там ему санитарки кричат не готова до мыть нужно,он говорит там чисто мы заходим ,его спрашивают систему почему не поставили надо же ее прокапать,он отвечает сейчас поставим ,медсестра поставила котетр в вену.Я говорю где хирург,ответ скоро будет и все и больше я ничего не помню.Пришла в себя а желчн.пузырь удален,приходит медсестра и отдает мне камень и говорит,смотри большой да мягкий правда,я говорю а что это значит?она говорит ну живут люди с такими и ушла ,только на утро увидела я хирурга,я спросила вам деньги передали?он сказал нет я не беру денег ,я не оперировал вас,это другой хирург оперировал он не работает сдесь,и он уехал.Он хороший не передивайте.я говорю мнк кажется проблема моя не в желчн.пузыре была.и обслед.даже в вашей больнице мне не провели,я когда приехала говорила что болей нет никаких,ну меня запугали.В день выписки 26 числа прочитав ее,там стояла роспись хирурга который меня не оперировал,данные все его.А не данные хорошего то доктора.Приехав домой приступ у меня повторился ,пошла к хирургу ,он говорит где результаты фгдс?я говорю нету не делали мне,он говорит как это?перед операцией должны были,надо же исключить риски,вдруг проблема это не с желчным,делаем фгдс и обнаруживают грыжу пищивода 2ой степени,и гастрит,делаем узи брюшн.полости дифузн.измен.поджел.желез.хирург спрашивает у гастроэнтеролога были?я говорю нет меня не отправляли туда,он вообще удивился,съездила к платному гастроэнт.мне назначили куча лекарств пью по 6таблеток 3р в день ,но приступы сразу исчезли.Также ренген пищивода сделали,хирург попросил выписку с больницы где меня в начале лечили,а ее у меня нет,мне ж он ее не отдал.я к этому анастазиологу а его нет в отпуске,пришлось к глав.врачу идти кое как отдали ,и когда я ее прочла была в шоке,он пишит я обратилась с болями(да)тошнотой(нет)диареей(нет)темпер 37(нет)у меня не было ничего подобного,просто боль и все.так же пишит операций не было у пациента,хотя я говорила что была одна лопался опендицит,вредных привычек нет(а я говорила курю),кал взят(не кто ничего не брал)диагноз он пишит панкреатит жкч ,в назначении мрт желчн.пузыря рекамендует,я была в шоке,выписку он мне не отдал сразу,якобы была не готова,я ее спустя месяц только получила через глав врача.Почки были в норме,росле операции я резко начала терять вес ,и почки опустились(есть узи до и помле)Этот врач просто меня обманул мне кажетсяочень много тут нарушений,хотела бы услышить мнения юристов хороших,могу я подать в суд?
, вопрос №4865337, Александр, г. Элиста
Защита прав потребителей
Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара?
Здравствуйте, вопрос про возврат смартфона ненадлежащего качества в теч 15 дней. Если покупатель успел обратиться с заявкой на возврат в 15 дневный срок. Продавец забрал смартфон на диагностику с помощью сдэк и заменил бракованную деталь и вернул покупателю. При этом покупатель хочет все ещё вернуть деньги за смартфон хоть его и отремонтировали, так как он сообщил о проблеме в 15-дневный срок. Также покупатель передал комплект смартфона на диагностику с испачканным затертым кабелем, который выглядит как-будто им пользуются очень давно (т.е. он подменил кабель от нового телефона на старый кабель или успел его так сильно испортить внешне) и сообщил при заборе с диагностики, что продавец подменил кабель на старый, а в коробке был новый кабель. При этом у продавца есть видео-распаковки где видно что кабель был положен тот же испорченный при получении в сдэк. При этом покупатель тоже снял видео перед тем как отправить сдэк с новым кабелем, потом подменил его на старый и отправил. И теперь утверждает ещё что ему якобы подменили кабель на старый. Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара? И как быть с тем кабелем, не подразумевается ли разве что в этот 15-дневный срок комплект должен быть в новом состоянии. Продажа была через маркетплейс. Спасибо.
, вопрос №4864334, Arina, г. Москва
Нотариат
Я нахожусь в Херсонской обл, имею гражданство РФ, расписку от продавца и документы на недвижимость
Добрый день. Вопрос: в январе 2022 года была куплена недвижимость. Деньги продавцу переданы. Есть расписка и два свидетеля. Но сделка у нотариуса не прошла из-за обстоятельств. В данный момент продавец находится за границей. Паспорта РФ не имеет. Я нахожусь в Херсонской обл, имею гражданство РФ, расписку от продавца и документы на недвижимость. Как мне это все узаконить? Спасибо за ответ.
, вопрос №4864237, Александр, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
При этом перевод денежных средств продавцу происходит после регистрации собственности, а также передаче объекта и подписании акта приема-передачи
Добрый день. Подскажите, правильно ли составлен порядок оплаты за недвижимость, при котором перевод средств покупателя на номинальный счет Домклик происходит в течение 5 дней после регистрации перехода права собственности? При этом перевод денежных средств продавцу происходит после регистрации собственности, а также передаче объекта и подписании акта приема-передачи. И не происходит ли конфликт в такой ситуации с пунктом 3.3 в котором указано, что передаточный акт подписывается не ранее полных взаиморасчетов с продавцом? Стоит ли в такой ситуации подписывать акт приема-передачи и расписку до получения средств продавцом и какие риски может нести продавец? Спасибо!
, вопрос №4863604, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 17.07.2023