Елена, данный вопрос находится вне рамок законодательного регулирования. Степень морального вреда, для каждого человека своя, и то, что вам может быть плохо на другого ни как не повлияет.
Необходимо смотреть, что за человек перед вами, его профессия, возраст, сколько он находился на излечении, какие последствия для него в части произведенной замены (какие неудобства или последствия это влечет для него в будущем) и иные критерии.
Если сказать проще- переведите ситуацию на себя, сколько бы Вы захотели получить при таком же случае.
Елена, прежде чем ставить минус, следовало бы как минимум, дополнить свой ответ в части, указанных мной последствий.
Пострадавшему 61 год, после операции находился в больнице 10 дней. теперь дома, материальный вред я возмещаю безоговорочно. Но у морального есть разумные рамки, переход которых приведёт нас в суд. Я рассматриваю цифру 50 тыс как предел, что укажет пострадавший - сюрприз. Мне нужны ориентиры. Спасибо.