8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Посоветуйте как поступить в данной ситуации?

Добрый день!

У нас такая ситуация. Наша бабушка живет одна в деревне. В этом году в деревне начали ставить счетчики для учетка холодной воды и заключать на это договора. Бабушка заключила договор 25 января 2023 года. Счетчик поставили где-то в середине конце апреля. В конце мая приходили проверять счетчики с водоканала, и на улице нашли в колодце кран(с колодца идет отвод в дом и счетчик стоит уже дома), который был и раньше, и там не успели поставить заглушку. Первый раз когда пломбировали счетчик её об этом предупреждали устно, она то ли забыла то ли не поняла. Акт проверки, штраф и методы расчета приложил фото. Договор вроде типовой и кроме него никаких документов нет, ТУ по подключение тоже не нашел. Организация на контакт или обсуждение не идет. Посоветуйте как поступить в данной ситуации? Спасибо за ответ.

Показать полностью
  • 1
    .jpg
  • 2
    .jpg
, Alexey Nikitin, г. Москва
Евгения Машковцева
Евгения Машковцева
Юрист, г. Уфа

Добрый день!

Санкция ст. 7.20 КоАП РФ (Самовольное подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения) предусматривает штраф для граждан в размере от 1000 до 1500 рублей.

Действия МУП вполне законны. Без пломбы счетчик не является надлежащим прибором учета. Следовательно, учету подлежит период со дня опломбирования. 10 апреля, судя по акту. Почему вам начислили бездоговорное потребление с февраля месяца?

Целесообразно обратиться в МУП с заявлением о разъяснении порядка расчетов. Это нужно сделать письменно. 

Дождаться ответа на поданное заявление, в нем, наверняка, детально распишут расчет и основания расчета с февраля, а не с 10 апреля.    

Выписывают на основании норматива для расчета потребления без прибора учета, эти стандартные цифры оспаривать малоэффективно. Можно, конечно, доказывать, что в спорный период никто не пользовался водопроводом. 

Вероятно, сумма обоснована и судиться нет смысла, при проигрыше на Вас возложат дополнительно судебные расходы. 

У вас объем потребленного ресурса рассчитан на основании правил коммерческого учета. Можно указать на п. 1 Правил предоставления коммунальных услуг № 354:

Настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Нужно смотреть документы: тех.условия, а главное — договор, который Вы заключили с тем же водоканалом.

Дождитесь официального ответа водоканала. 

0
0
0
0
Alexey Nikitin
Alexey Nikitin
Клиент, г. Москва
Что даст документ о Тех условии? Его как понимаю нет или этот документ только у МУП? Договор приложил, но там он наверняка типовой. То есть штраф должен считаться с момента установки счетчика? Или сам факт врезки(которого как бы и не было, в колодце как было так и осталось все) надо считать с какого числа, с момента первого обнаружения или как?

А где акт проверки? И почему приложенное письмо с расчетами не подписано?

0
0
0
0
Урал Таштимиров
Урал Таштимиров
Юридическая компания "ООО "Строительный альянс"", г. Сибай

Добрый день! Исходя из изложенного вопроса следует, что в дом подведены две трубы водоснабжения, в конце на один их установлен в апреле счетчик, который впоследствии был запломбирован. О чем предупреждали бабушку устно неизвестно. О том что надо демонтировать вторую трубу или нужно поставить и на эту трубу счетчик, или надо заглушить, т.е. заварить. Не известно. Но работники водоканала не могли оставить просто так существующее положение, тем видели прекрасно — с км имеют дело, с бабушкой старым человеком, который может и плохо слышит и соображает с деменцией. И потом, раз сотрудники знали о наличии второй трубы, второй врезки, то почему не приняли мер по срезу этой трубы на месте врезки. В конце концов должны были выписать предписание об устранении нарушения или составить акт о нарушении (или это сделано специально). Спустя всего лишь месяц пришли с проверкой счетчика. Чего проверять, всего один месяц прошел со дня установки счетчика. 

Водопровод имелся и ранее, врезка была ранее, ТУ давнишнее, договор обновлен, датируется 23 января 2023 года, подписан сторонами.

Когда появилась вторая труба не понятно, понятно что до счетчика. Но к централизованной трубе или к трубе отходящей от централизованной, т.е. к абоненту в дом.

Тем не менее составлен акт №62 от 26.06.2023г.  на основании его произведены доначисления по сечению трубы на основании п.62 Постановление Правительства №354 от 06.05.2011г. на сумму 33141 руб.

В соответствии со ст.1064 ГК РФ вред нанесенный юридическому лицу подлежит возмещению в полном объеме.

Если не согласны в начислением суммы ущерба Абонент — Потребитель имеет право обратиться в суд за разрешением спора.

1
0
1
0

Соглашусь с мнением коллег — о бездействии водоканала по устранения нарушений — в части наличия трубы. Т.е. со стороны водоканала не предпринято мер по устранению данного нарушения.

Плюсом, я всё же верно указала выше, что нужно изучить Акт — на каком основании они произвели проверку. Было ли уведомление и т.п.

0
0
0
0
Alexey Nikitin
Alexey Nikitin
Клиент, г. Москва
выше я вроде прикрепил акт.
Похожие вопросы
Наследство
Является ли мама в данной ситуации наследником?
Всвязи с жизненной ситуацией родители развелись. В разводе приобрели земельный участок. Затем поженились и спустя время умер отец. Является ли мама в данной ситуации наследником?
, вопрос №4858528, Михаил, г. Калуга
Автомобильное право
Участковый явно повязан с данной особой, подскажите как действовать в данной ситуации?
Добрый вечер, подскажите пожалуйста как правильно поступить в сложившейся ситуации? Я спокойно ехала за рулём автомобиля по своей полосе , девушка, нарушив правила, пыталась, без включения поворотника вклиниться в мой ряд, при этом я проехала прямо и зеркало моего автомобиля сложилось, ни у одной ни у другой стороны не было ни царапины, я продолжила движение, неадекватная дама начала меня преследовать. Я остановилась возле работы своей мамы. Она, выскочив из машины, со своей бабушкой начала орать на меня и обвинять в том, что я нарушила правила, хотя регистратор моего автомобиля всё зафиксировал. Моя мама присоединилась к спору начались взаимные оскорбления, крики и угрозы. Я сняла весь наш разговор на телефон. Через 2 месяца в субботу в 19.00 звонит участковый и говорит, что на меня написано заявления, за клевету, за мелкое хулиганство и за нецензурные высказывания и ещё она подала заявление, что я покинула место Дтп, при том, что сама его покинула. Участковый вызвал нас ночью к себе, я предоставила ему видео, как она оскорбляла меня и мою маму, он приобщил его к материалам дела, далее он позвонил ей и сказал, не хочет ли она забрать заявление т.к на видео видно, что и она и ее мать оскорбляли нас, и штраф получат все, она сказала: «Пусть звонит и извиняется, забирать я ничего не буду». Далее, тому же участковому я и моя мама подали встречные заявления. Участковый за нас их составил и попросил подписать, т.к очень спешил. Через некоторое время я узнаю, что наши заявления почему-то не приобщили к делу, а отдали на рассмотрение другому участковому. В последствии чего мне пришло письмо о том, что не видят правонарушения в действиях гражданки, хотя оскорблений с ее стороны было гораздо больше и она спровоцировала конфликт, т.к преследовала меня на дороге. А ее заявление передано в прокуратуру и якобы там есть оскорбления. Участковый явно повязан с данной особой, подскажите как действовать в данной ситуации?
, вопрос №4858509, Татьяна, г. Орел
Защита прав работников
Можно ли в данной ситуации что-то сделать?
Здравствуйте! Мой работодатель не позвонил и не предупредил что мне положены детские пособия от ФСС (стаж работы 10 лет) я о них ничего не знала, хотя я звонила и узнавала что-то положено ли мне говорили нет. Сдавала документы только в отдел кадров, хотя сказали что нужно было ещё и в бухгалтерию. Сейчас ребёнку 3 года, и я только узнала что мне не выплатили около 600 тысяч государственных денег, и то, узнала случайно от коллеги. И этот факт подтверждает СФР, звонила им. Можно ли в данной ситуации что-то сделать?
, вопрос №4858531, Наталья, г. Сургут
2150 ₽
Интеллектуальная собственность
Как мне поступить в данной ситуации
Добрый день. У меня есть интеренет магазин по продаже парфюмерно косметической продукции на маркетплейсе. 9 февраля 2026г. я получил письмо агенства IQ TECHNOLOGY в котором говорится, что: на странице продавца на маркетплейсе выявлено использование Вашей Компанией товарных знаков, а также размещение фотографических произведений, принадлежащих Правообладателю. Правоустанавливающие документы, подтверждающие исключительные права Компании, а также полномочия представителя, размещены по следующей ссылке.... По ссылке прилагается выписка по товарному знаку 2080 Продукция, которую я завез для продажи, тоже содержит логотип 2080. IQ TECHNOLOGY просят предоставить согласие правообладателя на использование товарных знаков. Так же они просят предоставить счета фактуры и накладные на каждую единицу товара. Также предупреждают, что нельзя сообщать содержимое письма третьим лицам. Как мне поступить в данной ситуации
, вопрос №4855299, Владимир, г. Москва
Гражданское право
Что мне делать в данной ситуации и могут ли меня посадить
Приветствую, брал микрозаймы на человека. 4 месяца назад, по началу брал и платил потом не чем было и долги остались. Пол месяца назад мать человека у которого я брал сама все оплатила, и сейчас требуют с меня деньги. Что мне делать в данной ситуации и могут ли меня посадить. Они скинули чеки и якобы сумма там почти на 400 тысяч рублей. Была расписка с моей стороны, в которой я указывал сумму 19.000р но это не все что я брал, в расписке подпись не ставил и дату возврата не указывал, то есть просто бумажка. Помогите пожалуйста что мне делать.
, вопрос №4855259, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 21.07.2023