Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать при если продали не то что должно было быть
здраствуйте....месяц назад молодой человек купил мне ноутбук....и спустя это время я решила на днях поменять винду и начала искать драйвера на ноутбук...и обнаружила что в нём стоит совршенно иная видеокарта намного хуже,которая должна там быть....а на самом ноутбуке даже наклейка есть с его должной видеокартой....хотим съездить в магазин но что говорить и что делать незнаем.....подскажите пожалуйста
Добрый вечер.
Идите в магазин с готовой письменной претензией, основанной на предоставлении неверной информации о товаре и обмане потребителя. Укажите в тексте претензии разумный (дней 10) срок ее рассмотрения, регистрируйте под входящий номер и ждите. Если по истечении указанного срока Вам не обменяют товар на надлежащий либо не возвратят деньги за ноутбук с неверными характеристиками, обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.