8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат сложно бытовой техники купленной в кредит

Здравствуйте, к моим родителям пришли с демонстрацией пылесоса кирби, заболтали стариков, не дали позвонить детям чтобы проконсультироваться, и мои родители купили этот пылесос в кредит за 160 000. На следующий день "схватились за голову". Можно ли вернуть пылесос на фирму обратно, и аннулировать кредит (в банке сказали что кредит аннулировать можно но через фирму где брали пылесос)?

, Ольга, г. Екатеринбург
Наталья Дейнеко
Наталья Дейнеко
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день

Что касается ситуации по пылесосам КИРБИ:

1. имеются ли на пылесосе какие — либо царапины, дефекты и т.д.?

2. Имеется ли фоновый  шум при работе пылесоса?

3. Что конкретно говорил  менеджер при продаже пылесоса, напр., если пылесос не понравится или не будет возможности
его оплатить, то можно отказаться и вернуть товар ? 

4. Какие документы подписывали родители для получения кредита: заявление
на получение кредита  или кредитный договор? Были ли они ознакомлены с порядком предоставления потребительского кредита под подпись? Заполняли ли они анкеты?

5. Сколько прошло времени с момента покупки?

С уважением, Дейнеко Н.Г.

0
0
0
0
Ольга
Ольга
Клиент, г. Екатеринбург

Наталья, шум при работе имеется, дали сразу кредитный договор "тыкая" пальцем где подписать, дефектов нет, но коробка была открыта. Про то что можно вернуть товар ничего не говорил. Анкеты на кредит не заполняли. Прошло 3 дня. Помогите пожалуйста. У родителей депрессия.

Добрый день. Ваши родители страдают какими  - либо заболеваниями и являются престарелыми?

Что указано в договоре  по поводу  оплаты  товара? Как она производится в течение какого времени?

Кредитный  договор  подписывали родителя? или только  заявление на
получение кредита? Что конкретно указано в кредитном  договоре: предмет, сроки и т.д.?

Пусть родители срочно пишут в  адрес продавца претензию о том, что не имя продавца с просьбой расторгнуть договор
купли-продажи и  и возвратить уплаченные денежные средства.

Фоновый  шум пылесосов Кирби часто не 
соответствует  ГОСТам, поэтому  вы вправе обратиться еще  и к оценщикам для проведения  экспертизы по качеству товара.

Если возникнут вопросы, звоните.

С уважением, Дейнеко Н.Г.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита в течении 14 дней
возврат денег за абонемент и досрочное погашение кредита. Здравствуйте,пригласили на бесплатный мастеркласс рисования, после чего предложили оформить абонемент(кредит) в размере 108.000р с выплатами 18300р/в месяц на полгода. На что я ответила отказом. Тогда мне предложили сделать "скидку" и взять кредит в размере 97000т.р в рассрочку на 12 мес. с ежемесячными выплатами 9000т.р. что так же меня не устроило по ряду причин: график посещения, недоверие к школе что торгует таким способом, не готовность,не желание учится именно в этой школе и самое главное тем что это КРЕДИТ. Так же я поинтересовалась что же бывает с теми кто берет такой аховый кредит, мне сказали что им все возмещают и они ничего не теряют. Я сказала что живу по средствам кредиты не брала и меня это не интересует, я готова платить 9тр/на 4 мес., но из СВОИХ средств , а не из кредита, но ответ я школе дать не могу т.к. я безработная и может быть устроюсь на работу в течении 3 недель. Менеджер сообщила мне что они продают абонементы отказавшихся и я могу так оформиться, что меня устроило т.к. мне не надо брать кредиты.ну конечно,меня уговаривали. так же менеджер радостно сообщила,что ходить я буду через три недели, а договор я должна заключить СЕЙЧАС. При подписании договора я еще раз переспросила про оплату в течении 4-5м/9т.р. мне сказали что они не расторгают договоров а их перепродают и все в порядке. но на бумаге я подписала кредит на 97тр- и конечно обратила внимание на это придя домой. банк деньги школе уже перевел. отзывы я уже увидела,это франшиза основатели которой живут за счет кредитования населения. на третий день я поехала писать заявление на расторжение договора досрочно и возмещение суммы банку в районе 97тр. мне предложили "уладить" дело и оформить у них 21занятие сроком на 2мес,3недели -за 54000р и ежем.выплатами 13500. а банку они вернут якобы остальную сумму,только не с 108тр, а с 97т.р.- при этом менеджер сказала что платить я так же буду в течении 12 месяцев свой кредит. договор мне предложили оформить не досрочный по закону в течении 14 дней, а тот по которому они высчитывают проценты когда 14 дней УЖЕ ПРОХОДИТ И КРЕДИТ ОФИЦИАЛЬНО ЧИСЛИТСЯ ЗА ЧЕЛОВЕКОМ. при этом заявление без печатей и не подписано по их форме. судя по отзывам меня сейчас пытаются обмануть второй раз , они будут затягивать ответ и сроки выплат посчитают по своему. Сегодня 5 день из 14. Мои дальнейшие действия?
, вопрос №4775618, Ася Я, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте ответьте пожалуйста на мой вопрос.Меня признали банкротом может жена купить автомобиль в кредит и какие риски нас ждут
Здравствуйте ответьте пожалуйста на мой вопрос .Меня признали банкротом может жена купить автомобиль в кредит и какие риски нас ждут.
, вопрос №4775430, Женя, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Добрый день, у меня производственная травма, а в больничном листе врач написала, бытовая травма, как быть?
Добрый день,у меня производственная травма,а в больничном листе врач написала,бытовая травма,как быть?
, вопрос №4775412, Майя, г. Москва
Семейное право
У него в браке взят один кредит, я не знаю на что и кредит на технику
Помогите пожалуйста грамотно разложить все по полочкам Я хочу развестись с мужем,он не дает развод. Я буду подавать через суд. Общее имущество это ипотека дальневосточная, он титульный созаемщик ,а я просто созаемщик. У нас равные доли на дом. Земля и сам дом. Он продавал долю в родительской квартире и платил ИЖС. У него в браке взят один кредит,я не знаю на что и кредит на технику. Он хочет меня оставить без дома и повесить на меня кредиты. Подскажите пожалуйста как правильно мне написать заявление на развод
, вопрос №4775304, Карина, г. Казань
Дата обновления страницы 28.02.2014