8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, ситуация такая я оформил возврат надлежащего качества товара на яндекс маркете отправил по

Здравствуйте, ситуация такая я оформил возврат надлежащего качества товара на яндекс маркете отправил по почте пришла за 3 дня через 2 дня мне пишет яндекс что продавец который забирает посылки в отпустке пишут в письме можете ли вы поменять звоню на почту говорят нет и теперь я жду когда они хотябы проверят ее. Что делать в такой ситуации?

, Вячеслав, г. Москва
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Вы воспользовались своим правом на отказ от товара, если покупка была в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей». Согласно ч. 4 вышеуказанной статьи

 Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Если Вы передали товар в службу доставки, то Вы свою обязанность уже исполнили.

Далее уже служба доставки( почта) должна по согласованию с продавцом решить вопрос. Если к продавцу уже посылка пришла, Вы свою обязанность исполнили в полном объеме, так что ничего не делайте. 

Если Вам нужна дополнительная консультация Вы можете обратиться ко мне в чат. 

Хорошего дня!

0
0
0
0
Вячеслав
Вячеслав
Клиент, г. Москва
А что будет если он не заберет посылку и Яндекс откажет возвращать деньги

В этом случае Вы имеете право требовать возврата денежных средств в суебнм порядке. Кроме того, Вы вправе требовать взыскания неустойки за задержку выплаты, штрафа 50 % от присужденной суммы, госпошлиной иск не облагается. 

Если нужна будет помощь в составлении искового заявления — напишите мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, ситуация такая брал микрозайм 5т.р.не заплатил его спустя 10 лет на госуслуги пришла задолженность 26т.р.законно ли это?
Здравствуйте, ситуация такая брал микрозайм 5т.р.не заплатил его спустя 10 лет на госуслуги пришла задолженность 26т.р.законно ли это?
, вопрос №4861239, Станислав, г. Москва
Все
Добрый день ситуация такая брал рассрочку в 2021 году в магазине
Добрый день , ситуация такая , брал рассрочку в 2021 году в магазине электроники , рассрочка была оформлена банком который ушел из РФ в связи с санкциями , так как были проблемы с оплатой то не мог платить и были просрочки по платежам , а когда собрался платить увидел что банка уже нет в стране , продали ли кому то мой кредит не понятно и куда платить тоже не понятно , подскажите пожалуйста можно ли как то списать уже этот долг потому что он высвечивается везде и не один банк ничего не одобряет
, вопрос №4861075, Данила,
Семейное право
Добрый день, ситуация такая, брал рассрочку в 2021 году в магазине электроники, рассрочка была оформлена банком
Добрый день , ситуация такая , брал рассрочку в 2021 году в магазине электроники , рассрочка была оформлена банком который ушел из РФ в связи с санкциями , так как были проблемы с оплатой то не мог платить и были просрочки по платежам , а когда собрался платить увидел что банка уже нет в стране , продали ли кому то мой кредит не понятно и куда платить тоже не понятно , подскажите пожалуйста можно ли как то списать уже этот долг потому что он высвечивается везде и не один банк ничего не одобряет
, вопрос №4861076, Данила, г. Уфа
Медицинское право
Как повлиять на ситуацию и у нас, благодаря им, переносится комиссия уже во второй раз
Здравствуйте,ситуация такая,нам оттягивают прохождение пмпк из за опеки.Мой сын инвалид с детства,сейчас ему 18.Когда мы подавали документы на ПМПК в начале ноября,так как только в ноябре прошли МСЭ и получили первую группу инвалидности.Нам сказали на ПМПК что я должна лишить сына через суд дееспособности и получить удостоверение опекуна,только тогда в отношении его проведут осмотр и дадут нам определение по виду обучения.Я с сыном прошла все освидетельствования и суд,получила постановление и собрала все необходимые документы для опеки.Их осталось опеке унести на подпись в администрацию.19 февраля у нас назначена комиссия ПМПК и в понедельник я узнаю что документов в администрацию не поступало.Звоню в опеку,они оправдываются,мол у нас болеют везти некому и прочий бред.Как повлиять на ситуацию и у нас,благодаря им,переносится комиссия уже во второй раз.Первая 29 января,вторая 19 февраля.Куда обращаться теперь,я боюсь что они так и будут нас мурыжить,а этим они нарушают у моего сына право на образование
, вопрос №4860712, Галина Анатольевна Крохалева Черткова Крохалева, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, сложилась такая ситуация, у отца был долг по алиментам ( с матерью не живет ), выплатил разом, на
Здравствуйте, сложилась такая ситуация , у отца был долг по алиментам ( с матерью не живет ) , выплатил разом , на них купили машину и оформили на отчима по своей глупости , сейчас же он от нас ушел , взял кредит 200к под залог этой же машины , можно ли ее как то вернуть
, вопрос №4859762, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 03.08.2023