Как мне можно аннулировать лицензию, могу я это сделать не в режиме он лайн, мне сказали, что только в он лайн, но я не хочу оформлять электронную подпись, могут ли мне отказать в услуге

Доброе утро. Работала в такси, но продала авто. Как мне можно аннулировать лицензию, могу я это сделать не в режиме он лайн, мне сказали, что только в он лайн, но я не хочу оформлять электронную подпись, могут ли мне отказать в услуге