Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как сделать изменения в оплаченном платеже?
Доброе утро! Я оплачиваю кредит банка, у которого отозвали лицензию в агенство по страхованию вкладов. При совершении платежа не указала в реквизитах фио и номер договора, что было обязательным. Банк от которого отправляла платеж сказал обращаться к получателю- агенство по страхованию вкладов. Звонила им на горячую линию агентсва там не знают что делать в этой ситуации, подскажите пож-та что делать?
, Елена, г. Смоленск
Васим Ахметов
Елена, добрый день! Укажите, каким образом Вы совершали платеж и какие документы (платежные) у Вас на руках?
Я совершала платеж со своего интернет-банка и у меня на руках платежное поручение, но в его назначении платежа не указано фио заемщика и номер договора.
Елена, возьмите платежное поручение и сходите к получателю (руководителю или помощнику агенства страхователя). Дело в том, что к ним поступил обезличенный платеж. Цель платежа прописана, но обезличенный. Перевод денежных средств оставил следы в Вашем Интернет-банке, это легко проверяется. Дело в том, что платеж (поступление денежных средств) нужно проводить через бухгалтерский учет. Обезличенный платеж (в данном случае неустановленные денежные средства) сохраняются на счетах организации и по бухгалтерскому учету не проводятся, приходится разыскивать плательщика, это не в интересах организации. Возьмите договор, свой паспорт, платежное поручение и сходите к получателю. У него же, Вы сможете показать, что перевод происходил из Вашего Интернет-банка. Попробуйте.