Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Скажите пожалуйста, куда можно обратиться?
Добрый день! Меня зовут Розалия. Мы недавно заехали в квартиру в новостройке. Проблема такая: у нас очень душно и нет воздуха в коридорах, пока едешь с 25 этажа на 1й становится плохо, а еще с детьми...
Позвонили в УК , ответ такой: в вашем доме не предусмотрена вентиляция....
Это вообще нормально? Как вообще такой дом вводился в эксплуатацию?
Скажите пожалуйста, куда можно обратиться? в какую инстанцию? или сразу в прокуратуру? Спасибо
Здравствуйте, Розалия!
Ваша озабоченность понятна, и вам следует предпринять определенные шаги для решения данной проблемы в соответствии с российским законодательством:
- Обращение в Управляющую компанию (УК): Вы уже обратились в УК, что является правильным первым шагом. Они должны были бы предоставить более подробную информацию о причинах отсутствия вентиляции и возможных путях решения этой проблемы. Если вы получили ответ о том, что вентиляция не предусмотрена, попросите официальное письменное подтверждение данного факта.
- Обращение в Роспотребнадзор: Если у вас сохраняются проблемы с вентиляцией и они негативно влияют на ваше здоровье и безопасность, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, они могут провести проверку и требовать от управляющей компании или застройщика предпринимать меры для обеспечения нормальных условий проживания.
- Прокуратура: Если все остальные меры не дают результатов, вы можете обратиться в прокуратуру.
Важно собрать все необходимые доказательства (письменные запросы, ответы, фотографии, возможно, медицинские заключения и т.д.), чтобы иметь основание для требования исправления ситуации.
Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне в ЧАТ. Если ответ вам помог, вы можете отблагодарить меня здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3021931/
Вам несложно — мне приятно!
С уважением,
Башкатов Виктор Викторович