Каким законом это подкреплено?

Добрый день! Родители пенсионеры, живут в деревне, пенсию получают на руки наличными. В состав денежных средств, что приносят на руки входят еще разные денежные выплаты по линии соц.защиты. Сегодня позвонил оператор из управления соц.защиты и предупредил, что выплаты по "ветеран труда" больше не будут выплачивать с пенсией наличными, нужно только перечислением. У родителей нет открытых счетов и нет карт. На сколько правомерно требование соц. защиты о выплате "ветеран труда" ТОЛЬКО НА СЧЕТ??? Каким законом это подкреплено???