8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Забрали робота домой, он не работает.снова отдали в ремонт

Мы отдали робота-пылессоса в сервис. Поменяли помпу.взяли с нас 5000 руб. забрали робота домой, он не работает.снова отдали в ремонт. Вернули якобы починив. Он снова не раьотает. На требование вернуть деньги сказали пишите претензию. После 10 раб дней пришел ответ что робот раьотает. Снова отдали на ремонт. Теперь оказалось что дело в материнской плате и ее менять дороже выйдет чем новый робот. При этом после первого ремонта мы обнаружили что родная батарея аккумуляторная подменена на дешевую китайскую . Болтов крепежных не хватает. Можно ли вернуть деньги? Получается они поменяли деталь, не ту в которой была проблема и взяли за это деньги.

Показать полностью
, Галина, г. Волгоград
Вячеслав Грейть
Вячеслав Грейть
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Да, если ремонт неэффективен или нецелесообразен то Вы можете вернуть деньги. Если на претензию о возврате денег Вам дали отказ, то Вы можете обращаться с иском в суд. По суду вы можете требовать стоимость пылесоса, компенсацию морального вреда и потребительский штраф. Могу написать Вам документы для суда. Если актуально, а также если у Вас остались вопросы — пишите мне в личные сообщения. 

0
0
0
0
Галина
Галина
Клиент, г. Волгоград
Да, напишите пожалуйста необходимые документы

Написал Вам в личные сообщения. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Через некоторое время машину отдали, законно ли это, ведь у него долг по алиментам около 500 тысяч рублей
Здравствуйте, бывшего мужа поймали пьяным за рулем и забрали на штраф стоянку в гаи. Через некоторое время машину отдали, законно ли это, ведь у него долг по алиментам около 500 тысяч рублей
, вопрос №4852688, Вера, г. Москва
Военное право
И в декабре 30 числа 2025 года приехала полиция забрали его, вначале в Уфу потом в Алкино-2 это в/ч номер незнаю
Здравствуйте, мой муж подписал контракт в июле 2025 года г. Воронеж. после прохождения учебки и медкомисии был выведен из военнской части в Воронеже на улицу ( у мужа ВИЧ) было сказано идите куду хотите. После он вернулся в домой. И в декабре 30 числа 2025 года приехала полиция забрали его, вначале в Уфу потом в Алкино-2 это в/ч номер незнаю потом его перевели в Донецк , муж сейчас проходит службу там у него нет ни военного билета ничего. Как быть?
, вопрос №4852517, Ильмира, г. Москва
Автомобильное право
Согласны ли вы на увеличение срока восстановительного ремонта свыше 30 рабочих дней?
Добрый день! Составляю заявление в страховую на возмещение ущерба после ДТП. Составляется оно посредством заполнения анкеты на сайте. Там спрашивают в какой форме вы хотите получить страховое возмещение? Я выбрал ремонт, для того чтобы дали направление и посчитали стоимость зап частей без учета износа, а в случае отказа или невозможности страховой организовать ремонт, получить максимальную выплату без учета износа. Страховая предлагает заполнить следующие пункты, от которых скорее всего будет зависеть решение страховой от отмены организации ремонта и выплаты с учетом износа, потому что я сам, например, дал согласие на отказ от ремонта на сертифицированных сто. Ниже эти пункты. помогите пожалуйста правильно на них ответить,чтобы страховая не смогла в одностороннем порядке отказаться от ремонта , ссылаясь на мои ответы и выплатить минимальную сумму с учетом износа деталей. 1. В какой форме вы хотите получить страховое возмещение? Выбирая одну из форм, одновременно соглашаюсь на предоставление оригиналов документов по запросу страховщика Ремонт в автотехцентре Денежное возмещение 2. Где вы хотите отремонтировать авто? В пределах 50 км от места жительства В пределах 50 км от места ДТП Пройдите опрос Это поможет подобрать подходящий вам автотехцентр 3. Согласны ли вы на восстановительный ремонт на СТО не соответствующих установленным Правилами ОСАГО требованиям к организации восстановительного ремонта? Согласен/Не согласен 4. Согласны ли вы на восстановительный ремонт на СТО не обслуживающих (по договору со СПАО «Ингосстрах») ТС марки, модели или возраста, как поврежденное ТС? Согласен/Не согласен 5. Согласны ли вы на восстановительный ремонт на СТО, с которыми у СПАО «Ингосстрах» отсутствует договор на проведение восстановительного ремонта ТС (отказываюсь от предоставления информации о такой СТО)? Согласен/Не согласен 6. Согласны ли вы на доплату за ремонт в любом размере, если стоимость ремонта превысит установленную пп. «б» ст. 7 Закона об ОСАГО страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если все участники ДТП признаны ответственными за причиненный вред? Согласен/Не согласен 7. Согласны ли вы на получение повторного запроса о согласии на доплату СТО за ремонт? Согласен/Не согласен 8. Согласны ли вы на увеличение срока восстановительного ремонта свыше 30 рабочих дней? Согласен/Не согласен 9. Добавьте станцию ремонта Выберите станцию ремонта из списка доступных СТОА по ОСАГО или предложите свою СТОА Адрес станции ремонта
, вопрос №4851805, Андрей, г. Москва
Банкротство
Здравствуйте меня зовут Елена меня 10 лет назад уволили за недоздачу трудовую не отдали пока не оплачу долг
Здравствуйте меня зовут Елена меня 10 лет назад уволили за недоздачу трудовую не отдали пока не оплачу долг Сейчас хотела забрать трудовую мне не вернули пока не заплачу долг все это время вынуждена работать без трудовой год назад прошла процедуру банкротства подскажите пожалуйста как мне быть
, вопрос №4851339, Елена, г. Москва
Миграционное право
Возвращался домой с аэропорта Шереметьево на общественном транспорте и не смог оплатить поездку из-за того
Доброе время суток! Произошла со мной следующая ситуация. Возвращался домой с аэропорта Шереметьево на общественном транспорте и не смог оплатить поездку из-за того что не было проездной карты , внутри автобуса сидел контролер , который спросил у меня чуть позже оплату проезда , после чего он выписал штраф выдал квитанцию на оплату штрафа , штраф я оплатил не в срок после чего на госуслугах пришло уведомление о статье 20.25 ч1 Вопрос следующий: выпустят ли меня за границу если имеется эта статья Заседание назначено на 2 марта
, вопрос №4851119, Дима, г. Москва
Дата обновления страницы 11.08.2023