8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, что вообще возможно и следует делать в данной ситуации?

Хотел бы проконсультироваться насчёт ситуации с покупкой ноутбука.

Я заказал его на Яндекс маркете (для юр.лиц) от своей фирмы, на странице не было никаких предупреждений - просто ноутбук и его характеристики. Пришёл ноутбук 30 мая. Однако, когда он пришёл, на коробке красовалась наклейка "Уценка для продажи", хотя стоил он как новый (даже сильно дороже для юриков), на корпусе qr-код, перейдя по нему увидел, что из гарантии на 5 лет 1 год уже потерян.

Написал в тех.поддержку яндекса, мол что такое, как так. Мне ответили, что ноутбук должен был придти новым(!), ибо так указано на странице товара. Сказали, мол, высылайте обратно, мы проверим и в случае выявления проблем вернём деньги.

Но, была беда - уже в июне мне надо было уехать на вахту, оттого возиться с его отправкой/получением не было возможности. Также как и подать в суд за нарушение прав потребителя - никто бы за меня в суд не ходил, проблемы не решал.

Помимо потерянного года гарантии и обмана с "новым" товаром, с самим ноутбуком тоже есть непосредственная проблема - он держит заряд хуже чем заявлено производителем. Официально - 8 ч, фактически в идеале 3 выходит, в среднем под 2 часа в программах не тяжелее чем браузер и Ворд.

Подскажите, что вообще возможно и следует делать в данной ситуации? понимаю, прошло дольше чем 2 недели, но этого срока не хватило бы на проверку того же аккумулятора. Противно от того, что тот же продавец до сих пор торгует тем же товаром, хотелось бы хоть какой-то справедливости. Ну и по возможности компенсировать хотя бы половину стоимости и уже самостоятельно его чинить.

Показать полностью
, Дмитрий, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Военное право
Как правильно поступить в данной ситуации?
Сыну 20 лет, обучается в колледже (последний год). Так получилось, что у него нет приписного с военкомата. За весь период обучения и в школе и в колледже ни разу не было ни одно повестки (возможно в связи с переездами). Сейчас нужно менять паспорт. Примут ли документы на замену без приписного. Могут ли отказать в выдаче паспорта без приписного? Как правильно поступить в данной ситуации?
, вопрос №4862699, Анастасия, г. Москва
Уголовное право
Скинул девушки интив фото а оказалось что ей нет 18 хотя сказало что ей 19 требует деньги скинул ей 10к а она ещё требует что делать в данной ситуаций
Скинул девушки интив фото а оказалось что ей нет 18 хотя сказало что ей 19 требует деньги скинул ей 10к а она ещё требует что делать в данной ситуаций
, вопрос №4862505, Костя, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Можно ли все равно оспаривать отцовство в данной ситуации?
Здравствуйте. Меня зовут Александр. У меня сложилась следующая ситуация. В течении 13 лет я состоял в гражданском браке с женщиной, которая была замужем за другим мужчиной. У нас родился совместный ребенок, но в силу непонятных для меня обстоятельств, ребенок был записан на официального супруга. Все эти 13 лет мы считали с ребенком друг друга как отец и сын. Официальный отец в жизни ребенка не принимал ни какого участия. В конце прошлого года моя гражданская супруга скончалась. Я подал иск на оспаривание и установление отцовства в свою пользу. Но в процессе подготовки к суду мы с сыном прошли ДНК экспертизу и она, к сожалению, показала, что я не являюсь биологическим отцом. Можно ли все равно оспаривать отцовство в данной ситуации? Официальный отец ребенка против оспаривания не возражает. Сын хочет проживать со мной и что бы я стал его официальным отцом. Мальчику без 2 месяцев 14 лет.
, вопрос №4862479, Александр, г. Владивосток
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Где я должен ожидать плановую опирацию и какие мои действия в данной ситуации?
Здравствуйте. Меня зовут Денис после ранения у меня переломы пальцев рук на обоих кистях травмотолоу в госпитале написал в мед. Книжке плановое лечение в России какие дальнейшие действия в зоне сво у командиров роты и батальона? Где я должен ожидать плановую опирацию и какие мои действия в данной ситуации? На момент ранения 22 октября 2025 года в госпитале в России категория годности Г временно не годен Что мне делать дальше Сейчас я в тылу в зоне сво у медика батальона
, вопрос №4862006, Денис, г. Москва
Таможенное право
Что мне делать в данной ситуации
я заказал международную посылку( видеокарта rtx 5070ti) в колличестве 6 штук. на таможне меня просят предоставить номер комерческой лицензии которой у меня нет. товар приобритался только в личное использование. что мне делать в данной ситуации. без номера комерческой лицензии товар не пропускают на таможне
, вопрос №4861452, Никита, г. Семилуки
Дата обновления страницы 13.08.2023