8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я требовать возврат денежных средств и в каком объеме?

Мы заказали воздушные шары.За несколько дней до заказа отказались и попросили вернуть денежные средства.

Нам ответили «нет» ,т.к : сообщении они написали ,что предоплата не возвращается.

Но насколько я знаю, согласно закону о защите прав потребителя я могу отказаться от услуги с возвратом денежных средств.

Мне сказали,что вычтут закуп шаров,т.к они их якобы закупили доя нас. Но в сообщении они четко написали при заказе,что шары есть в наличии.

Могу ли я требовать возврат денежных средств и в каком объеме?

, Элеонора, г. Хабаровск
Александр Богданов
Александр Богданов
Юрист, г. Екатеринбург

Элеонора, добрый день! Можете прикрепить переписку с продавцом? И о какой сумме идет речь?

0
0
0
0
Элеонора
Элеонора
Клиент, г. Хабаровск
3400₽

Да, в переписке указано на наличие товара. Возврат денег был бы невозможен в случае, если исполнитель, к примеру, закупил где-то эти шары. В данном случае, поскольку продавец указал на их наличие — он никакие расходы не понес. Соответственно, вы вправе отказаться от договора до момента его исполнения. При этом вы обязаны возместить убытки продавцу. Однако исходя из фактических обстоятельств, продавец таких убытков не понес!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Могу ли я самостоятельно выписать их через какое-то время?
Добрый день, моя подруга и её друг нуждаются в постоянной прописке. Просят прописать у меня, я в принципе согласна, только надо знать, какие-то документы между нами надо составлять? Не возникнет ли у моей семьи в дальнейшем каких-либо проблем с нашей собственностью? Могу ли я самостоятельно выписать их через какое-то время?
, вопрос №4855205, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?
Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.
, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск
Уголовное право
Могут ли появиться проблемы на работе и у меня на учебе из-за этого?
Здравствуйте. Я девушка, мне 17 лет, моему парню 21 год. Я учусь в 11 классе, он работает. Хотим съехаться и жить вместе, парень снимает квартиру. Родители категорически против. Угрожают написать заявление на него за изнасилование и совращение, которых не было. Хочу собрать вещи и уйти из дома, поставив родителей перед фактом. Я ночую у него по выходным. Каки могут быть последствия от моего ухода из дома и того, что они напишут заявление? Могут ли появиться проблемы на работе и у меня на учебе из-за этого? Спасибо за помощь.
, вопрос №4854611, Ульяна, г. Москва
Земельное право
Могу ли я подать в суд и будет ли у меня шанс выиграть дело и получить затраченные деньги?
Здравствуйте. Два года назад покупала у близкого друга участок. На стадии раздела земли начала на нем строительство дома,поставила фундамент. После того как вынесли границы участка передала деньги другу ,а договор купли продажи он заключать отказался. По итогу у меня ни денег ни участка с возведенным фундаментом. На время строительства я и дочь были прописаны у друга. Есть чеки за материалы на строительство. Соседи так же могут доказать ,что видели как я с семьёй производили работы на участке. Стояли в очереди в сад. Есть так же скриншоты переписок ,где друг подтверждает ,что он должен вернуть деньги за участок,что он получил деньги и отказался оформлять договор,прописана сумма долга. Могу ли я подать в суд и будет ли у меня шанс выиграть дело и получить затраченные деньги? На данный момент друг продал участок третьему лицу и деньги не вернул.
, вопрос №4854287, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 14.08.2023