8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила позавчера аппарат для снятия маникюра, обнаружила, что он с дефектом

Купила позавчера аппарат для снятия маникюра, обнаружила, что он с дефектом. Продавец, не хочет делать возврат денег, а только поменять товар. Что делать?

, Влада, г. Москва
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Если обнаружен недостаток товара, о котором не сказал продавец, Вы вправе требовать возврата уплаченной денежной суммы.

Возврат осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления требования.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
 
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22)

С уважением,

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Возможно ли будет периодическое снятие средств по доверенности с такого счёта другим лицом?
Здравствуйте! Гражданин РФ, проживаю в СНГ (даже кратковременное возвращение не рассматривается). Интересует что случится с моим трудовым договором и банковскими счетами в РФ по достижении 45 лет (+90 дней). 1. имеет право или обязанность работодатель расторгать ТД с сотрудником с недействительным паспортом? 2. имеет право или обязанность банк расторгать договор обслуживания с клиентом с недействительным паспортом? Если да, то банк заблокирует карты или счета полностью? Возможно ли будет периодическое снятие средств по доверенности с такого счёта другим лицом?
, вопрос №4399034, Олег, г. Красноярск
Защита прав потребителей
Если дефект подтвердится/не подтвердится, могу ли я настаивать на обмен?
Купила телевизор 1.12.24 с гарантией на 2 года ( возврат денег или обмен) . 4 01.25 телевизор перестал включаться. При проверке в магазине 04.01 он включился без проблем. По возвращении домой сьал включаться с 3-5 попытки. Место работы ТВ не иенялась, домашние животные отсутствуют. Телевизо вернула в магазин на *понаблюдать*, причем претензию работники не приняли. Сейчас они говорят, что телевизор исправен и отказыватся от обмена на равноценный товар. Предлагаюь отвежти его в сервисный центр. Если дефект подтвердится/не подтвердится, могу ли я настаивать на обмен?
, вопрос №4397752, Наталия, г. Братск
Все
На мегамаркет муж купил фен Дайсон в подарок Подарил через несколько
На мегамаркет муж купил фен Дайсон в подарок. Подарил через несколько дней. Открыла и при использовании обнаружила, что фен неоригинальный еще через какое-то время. Служба поддержки ММ в ответ на претензию прислали сертификат на плойку Дайсон , ИНН продавца и сняли с себя ответственность. Игнорируют и удаляют любые обращения. Как вернуть деньги за контрафактный товар?
, вопрос №4397578, Юлиана, г. Москва
Недвижимость
Счётчик стоит без пломбы, как лучше поступить в данной ситуации чтобы избежать штрафа от водоканала?
В моём доме прописан и проживает мой родственник, на данный момент идёт подготовка документов для суда чтобы его выселить, при снятии показаний обнаружил что он без моего ведома самовольно поменял счётчик холодной воды. Счётчик стоит без пломбы, как лучше поступить в данной ситуации чтобы избежать штрафа от водоканала?
, вопрос №4396626, Павел, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Купили обувь в другом городе около полугода назад
Здравствуйте! Купили обувь в другом городе около полугода назад. В процессе эксплуатации возник дефект. Как можно сделать возврат?
, вопрос №4396240, Наталья, г. Кемерово
Дата обновления страницы 14.08.2023