То что у зав.складом есть печать и право подписи их не волнует

Здравствуйте. Занимаемся грузоперевозками. Возили трубы. В договор-заявке было указано, что нужно подписать документы и взять доверенность у подписанта. Приехал зав.складом, водитель попросил доверенность, на что зав.складом ответил, что у него есть печать. Он подписал документы о приёмке и водитель уехал. Когда мы отправили документы для оплаты, у нас их не приняли, из за того что нет доверенности. То что у зав.складом есть печать и право подписи их не волнует. Мы раздобыли приказ директора принимающей стороны, что зав.складом имеет право подписи, им этот документ ни о чем не говорит, нужна доверенность и все. А доверенности не будет, нам отказались её дать, только приказ. С нашей стороны услуга оказана ттнки есть, приказ о том что зав.складом имеет право подписи есть