8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Из-за сложности жизненной ситуации не смогла оплатить долг

Здравствуйте. Взяла займ в МКК"Наличное плюс". Из-за сложности жизненной ситуации не смогла оплатить долг. Пошли просрочки. Кредитор передал в КА"Торос". Теперь оттуда звонят на работу и родственникам, представляются сотрудниками полиции, говорят, что возбуждено уголовное дело на меня, что мне нужно оплатить неустойку и штрафы, условный срок и подписка о невыезде. Собираюсь оплачивать долг. Не отказываюсь. Как быть в такой ситуации?

, Марина, г. Москва
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара
рейтинг 7.6

Добрый день.

В отношении таких коллекторов вы можете подать жалобу в прокуратуру, поскольку они нарушают Закон №230-ФЗ.

Коллекторы вправе (ст. 4, 7 Закона № 230-ФЗ):
встречаться с должником не более 1 раза в неделю;
звонить не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц;
писать сообщения не более 2 раз в день, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц.
Общение с должником возможно с 8:00 до 22:00 в рабочие дни, с 9:00 до 20:00 в выходные. Время определяется по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору.

Кроме того, если они вас не уведомили об уступке долга, то вы вправе оплачивать в МКК «Наличное плюс».

Но если вы планируете долг погасить, то напишите им об этом официальное письмо, в котором попросите реквизиты для оплаты. Письмо отправьте заказной почтой и ждите ответа. После получения ответа, оплатите по указанным реквизитам. После этого вы вправе требовать от них справку о погашении долга.

1
0
1
0
Марина
Марина
Клиент, г. Москва
Спасибо
Вагиз Ахмадиев
Вагиз Ахмадиев
Юрист, г. Уфа

В данной ситуации настаивайте на решении вопроса в судебном порядке.

В силу 404 ГК РФ суд вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор
умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков,
причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных
мер к их уменьшению.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно
несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить
неустойку.

1
0
1
0
Марина
Марина
Клиент, г. Москва
Спасибо
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Можно ли как-то законно списать долг без суда
Здравствуйте! Требуется юридическая консультация в данном вопросе. Ситуация такая в конце 2021 года мы с семьёй купили дом 6 собственников 1 не совершеннолетний долевая собственность. В январе -февраль 2022 года я поехала в водоканал заключать договор со сменой лицевого счета мне отказали по причине нужно личное присутствие всех собственников. Но к сожалению это было не возможно. Я оплачивала квитанции на старый лицевой счёт. В декабре 2023 года старый лицевой счёт был закрыт и открыт на меня вместе в одностороннем порядке со стороны водоканала с перерасчётом суммы нам насчитали долг с 2021-2023 год на всех собственников . Но ситуация такая что из всех собственников я проживаю в доме одна . Позже я поехала в водоканал заключать договор и получить его на руки . Предоставила домовую книгу в по ней прописано 7 человек но проживают только 3 чел. Я предоставила справку о том что 4чел (собственник и её дети) просто прописаны но проживаю и оплачивают коммунальные услуги по другому адресу.И водоканал отказал в перерасчёте из-за отсутствия счётчиков хвс. На протяжении всего времени я оплачивала платежи но только за 3 человек. Я вызывала 2 сантехников чтобы они произвели осмотр и сказали можно ли установить счётчики на что они не смогли найти где у нас перекрывается вода. Я поехала в водоканал за техническими условиями и пыталась объяснить что на месте их плана нет колодца и я не знаю где он просила чтобы сотрудники водоканала приехали и показали мне на что мне сказали что не кто не поедет и их обязанности только до колодца. Сейчас я должна доказать отсутствие колодца и написать заявление но как доказать его отсутствие мне не объяснили. Вопросы у меня следующие. Действительно ли собственники должны оплачивать коммунальные услуги если они не проживают и не используют воду. До какого места водоканал обслуживает частные дома до колодца или до ввода в дом. И действительно в их обязанности не входит осмотреть и показать наличие или отсутствие этого колодца мне.И законно ли отключение хвс . Можно ли как-то законно списать долг без суда
, вопрос №4252205, Екатерина, г. Москва
Семейное право
Почему его долги не взыскивают с его родственников
С мужем в разводе 6 лет , пол года назад он умер . Написала заявление у нотариуса на наследство в квартире двум детям , есть доли . Квартира оформлена на него и родственника , а так же родственника и его детей .. Так вот по истечению полу года натариус объяснила , что на бывшем муже долги и стоит запрет на продажу долей . И сказала , что пока я не оплачу его долг то продать доли детей и купить им другое жилье ни могу . У меня вопрос почему я должна оплачивать его долги которые , он брал после развода в течении 6 лет ? В базе данных должников его долгов наберётся тысяч на 10 максимум и так же долги по алиментам . Из за 10 тысяч банк бы не стал ставит запрет , а алименты там крупная сумма , ну ни могу же я сама себе оплатить алименты чтобы погасить его долги . Почему его долги не взыскивают с его родственников. Как быть в этой ситуации. Натариус может выдать мне свидетельство о праве собственности, го будет стоять пометка о запрете на продажу долей .
, вопрос №4251871, Алсу, г. Москва
Военное право
Не хочу не статьи, но туда возвращаться не хочу тоже
Здравствуйте , я не хочу возвращаться в свою часть. В мае 2024 я призвался на срочную службы, в июне этого года я подписал контракт, было давление со стороны командования , а из-за не со всем хорошего эмоционального состояния я поддался и подписал. Уже три месяца на контракте. Меня абсолютно ничего не устраивала, особенно мое психоэмоциональное положение. Я как новенький контрактник особо ничего не знал, ну и командование не хотела ничему учить. Почти во всех непонятных для меня случаев , они отвечали что я уже КОНТРАКТНИК , должен все сам уметь, как то пытаться найти выход из какой-то ситуции. Это угнетало, ведь на протяжении всей службы была сильная агитация на контракт , ответ нет на подписании не устраивал, нужно было объясняться. Ну вот , если всех подряд берут, даже меня взяли , тогда почему я должен сам все уметь сразу , я же никакой то спец. Должность была радиотелеграфиста, ни одного одного дня на службе я не занимался деятельностью связано с этой специальностью. Из территории части выпускали редко и с особыми сложностями. Всегда были какие-то замечания и подздевки. Этого я не понимал , почему я после суточного наряда не имею возможности просто поехать отдыхать в город, спокойно и без мольб об этом к начальству. После наряда , даже не всегда получается спать, просто говорят работай , а точнее делай ремонт за свой счет, да еще чтобы нормально было, но я же не строитель , да и не говорили что нужны именно строители. Были еще моменты , которые сейчас моя голова не способна вспоминить из-за переживаний. У меня очень сильно упало настроение и мой дух. Я всего боюсь, при виде офицеоа страшно становится, руки потрясывает, хотя он вроде обычный человек, но из-за постоянных ругательств в мою сторону, я перестал их воспринимать как нормальных людей. Вчера я еле как отпросился в город, изначально была цель погулять, отднохнуть и вернутся. Но когда уже пришло время возвращаться, я не смог, у меня какая-то фобия , я боюсь находится в части с офицерами и как-то взаимодействовать, мне очень страшно, аж трясет. Мне сейчас все пишут, друзья, родственники , командиры. все меня ищут, а я не знаю как быть. Знаю что это правонарушение , но я не могу вернутся, мне очень плохо, мысли об суициде не дают покоя. Не хочу не статьи , но туда возвращаться не хочу тоже
, вопрос №4251594, Даня, г. Москва
Защита прав потребителей
Скажите в такой ситуации он имеет право вернуть эти деньги?
Здравствуйте, весной я оплатила заранее тренеру тренировки, но потом по состоянию здоровья не смогла ходить, отходила только 2 и осталось 4, а это 16 тысяч. Когда поправила здоровье, уже навалилось много дел и просто не было времени заниматься, с тренером были на связи и я об этом говорила, сейчас мне пришлось переехать в другой район и заниматься уже некогда. Я написала ему об этом, спросила спецом сколько осталось у меня трень, а он начал обманывать сказал что 1 , хотя по переводам и перепискам все видно. Потом вовсе перестал отвечать придумывая что смс не доходят либо у меня 1 галочка стоит, хотя до этого все было нормально . Скажите в такой ситуации он имеет право вернуть эти деньги?
, вопрос №4251248, Айнура, г. Москва
Дата обновления страницы 15.08.2023