8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Надгробная плита стала рушиться и по гарантии нам все заменили

Здравствуйте, дело в том что мы установили памятник надгробный в мае 2022г. Надгробная плита стала рушиться и по гарантии нам все заменили. Но в мае 2023 г. Снова та же история сказали что заменят дотянули до сегодняшнего дня. И так и не устранили проблему. В теперь гарантия прошла и мы не знаем что делать.

  • 20230805_111302
    .jpg
  • 20230805_111257
    .jpg
, Наида, г. Ростов-на-Дону
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Наида!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Чтобы снять аресты и списывали как положено?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, что делать? У супруга долги ИП разные. Писала приставам на приостановление всех ИП, какие то приостановили , какие -то нет. Взыскивают алименты с зп 50% вместе с долгом по ним. Сегодня супругу пришла выплата зп и ее всю сразу же списали. Разве могут списать всю зп и куда теперь нужно обратиться , вернут ли хотя бы 50% или прожиточный минимум? До приставов не дозвонится никогда. Что делать? Чтобы снять аресты и списывали как положено ?
, вопрос №4253174, Клиент, г. Москва
Семейное право
Нет ли зарегистрированного брака или в этом случае печать в ЗАГСе ставится обязательно?
Здравствуйте! Ситуация следующая: есть 90летний дедушка, который иногда забывает что делал или говорил и которой считает себя абсолютно вменяемым и здоровым. К врачам не ходит. После смерти бабушки, одна его знакомая предложила купить квартиру рядом со своей, чтобы вместе коротать старость, по-соседски( она младше его на 20 лет). Втерлась в доверие, дед отдал ей все документы. Ключи от квартиры у родного сына ( моего отца) забрал, а соседке отдал.Деньги ( крупную сумму) держит всегда при себе. Спустя год, дед( с его слов) стал замечать, что пропадают деньги. Так или нет, не известно,но у них произошел конфликт,дед забрал ключи и документы ( которые она не хотела ему отдавать). Приехал к сыну и привез все на хранение ему. Вопрос: как, в каких инстанциях и в каком порядке можно узнать, не составил ли он или ему " помогли" составить завещание/ дарственную на этих товарищей? Нет ли зарегистрированного брака или в этом случае печать в ЗАГСе ставится обязательно? У этой соседки дочь работает в полиции и у них не по одной квартире, поэтому есть основания для подозрений. Нет гарантии, что они не оформили доверенность на ведение дел от его лица ( он глубоко недопонимает этих юрид.тонкостей) и не попытаются продать вторую квартиру.
, вопрос №4252820, Ольга, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На сколько это реально выиграть, на что мне рассчитывать и какие документы нужны подготовить
Добрый день! Возник вопрос, хочу проконсультироваться с вами. В сентябре 2021 года в стоматологии установили 4 коронки. Вчера 10.09.2024 была на приеме у врача. Так как беспокоили зубы под коронками. Сказали , что два зуба под удаление , так как оставили инструмент в канале, плюсом каналы не запломбированы из за этого пошло воспаление и образовалась киста , два зуба под удаление. Еще два зуба нужно пролечить , так как каналы не запломбированы. Нужно снять коронки пролечить и установить все по новой. Хочу написать претензию в стоматологию, которая испортила мне все зубы. Чтобы вернули денежные средства и заплатили компенсацию за последующее лечение , удаление и имплантацию. На сколько это реально выиграть, на что мне рассчитывать и какие документы нужны подготовить
, вопрос №4251055, Элина, г. Москва
Защита прав потребителей
Вся переписка сохранена) Могу ли я требовать, написав претензию, возврат 2750 руб?
« 26 » мая 2024г. г. я купила в магазине «М.Видео», расположенном по адресу: г. Москва ул. Поречная д. 10 товар умная сплит-система (инверторная) АС CARRERA CRCI090 стоимостью 25499 руб, а также установку кондиционера стоимостью 13999 руб. Факт и условия покупки подтверждаются чеком от 26.05.2024г. При установки кондиционера рабочие запросили доплату на сумму 2750 руб , якобы за дополнительный метраж трассы, более 3 м. Я не просила устанавливать внешний блок на расстоянии превышающий трассу на более чем 3м. При самостоятельном обмере было установлено, что трасса не превышает трех метров. Доплата подтверждается актом и денежным переводом от 29.05.2024г. Я неоднократно обращалась в вышеуказанный магазин с требованием вернуть излишне оплачееные денежные средства. Обращения № 24-04395978 от 29.05.2024г.; № 24-04557953 от 04.06.2024г. Также обращалась в чат поддержки М видео по номеру 8-965-182-22-24 и по номеру 8-918-666-28-40, где мне было указано, чтобы я прислала фото. Я отослала фото, якобы отправляли в отдел претензий и тишина. ( Вся переписка сохранена) Могу ли я требовать , написав претензию, возврат 2750 руб?
, вопрос №4250098, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
У нас сломался холодильник через месяц после покупки, у нас его забрали и предоставили старый временный, наш сделали и отказываются его везти, считается ли это кражей?
Здравствуйте! У нас сломался холодильник через месяц после покупки, у нас его забрали и предоставили старый временный, наш сделали и отказываются его везти, считается ли это кражей? Чеки и гарантия у нас есть
, вопрос №4250156, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 15.08.2023