Позвонил сотрудник банка, я ему сразу сказал, что платить не отказываюсь и внесу оплату и за кредит и за кредитку, как только будет возможность

Возникла просрочка платежа по одной кредитке и по одному кредиту (все в одном банке). Позвонил сотрудник банка, я ему сразу сказал, что платить не отказываюсь и внесу оплату и за кредит и за кредитку, как только будет возможность. В ходе длительного разговора, сотрудник банка предложил занять денег для оплаты просрочки у родителей или друзей. Мне это не понравилось, сотрудника попросил не предлагать мне этого, так как кредит мой, оплачивать его я буду сам. Далее в разговоре сотрудник сказал, что может сам позвонить моим родителям и попросить их внести оплату за меня. Это предложение мне не понравилось еще больше, так как я считаю, что это нарушение этических норм и нарушение личных границ моих родителей.

Подскажите, в следующий раз, при разговоре с сотрудником, который будет говорить, что позвонит родителям или друзьям, на какой закон или статью опираться, чтобы он больше этого не говорил