Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Так вот хочу поинтересоваться возможно ли получить компенсацию от старого провайдера за полтора месяца без интернета, у меня простаивает работа, т.к работаю дизайнером онлайн
Я ушел от интернет провайдера в сторону другого из-за более выгодных тарифов и бесплатного подключения. Спустя два с половиной месяца нам отключают интернет. После недели без интернета звоню в компанию узнать, как оказалось у них небыло договоров на проведение линий на столбах принадлежащих компании снабжающей электроэнергией. Соответственно компания снабжающая электроэнергией съехала линии интернета. Полтора месяца нет интернета и появится он неизвестно когда. При переходе от них к другому оператору нам выставили сумму (новый провайдер)на подключение 8000рублей за новую линию. Так вот хочу поинтересоваться возможно ли получить компенсацию от старого провайдера за полтора месяца без интернета, у меня простаивает работа, т.к работаю дизайнером онлайн.
Добрый день, Геннадий!
Теоретически конечно можно, но для того чтобы взыскать убытки или упущенную выгоду Вам нужно доказать определенные обстоятельства которые привели к ущербу.
Во первых нужно документально подтвердить занятость (периодическое получение дохода, оформление по ТК или самозанятость) которая связана с доступом в интернет.
во вторых нужно доказать факт отсутствия интернета (не исполнение договорных обязательств) внимательно почитать договор не содержатся ли там санкции за нарушение условий.
в третьих посчитать среднюю выручку или доход от Вашей деятельности за год и пропорционально вычислить потери за полтора месяца (упущенную выгоду).
В итоге написать претензию и отправить провайдеру, если в течение месяца или срока установленного договором не произойдет оплата обращаться в суд.
Должен предупредить взыскание упущенной выгоды очень сложный судебный процесс слишком многое нужно доказать.