8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Как вообще их можно призвать к ответственности?

Здравствуйте!!! Управляющая компания нанимает подрядчика для ремонтных работ на крыше, подрядчик поднимал на крышу отливы и задел мою обшивку двери, соответственно порвал её. Я обратился в управляющую компанию, с просьбой отремонтировать мне дверь, на что в принципе как и всегда получил ответ, что они не причём, обращайтесь к подрядчику, но у меня договор то с управляющей компанией, а не с подрядчиком, и я не нанимал подрядчика, а они это делают. Почему они не хотят нести ответственность? Законно ли это? И они уведомляют о осмотре инженерных сетей в квартире как приказ в такой то день и в такое то время и все, если я не могу быть в этот день дома, их это не колышет, хотя есть письмо минстроя, что должно время согласовываться. Они говорят, что это просто рекомендации минстроя, и им плевать. Как вообще их можно призвать к ответственности?

Показать полностью
Уточнение от клиента
Ответ УК домоуправление
Уточнение от клиента
Как они сличали личность человека, это мой отец, но у него инсульт, он не говорит, и плохо соображает, документы его у меня. И если даже эти два соединения находятся в зоне моей ответственности, то потекли то они после отключения воды, а не просто так.
, Денис, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Почему они не хотят нести ответственность? Законно ли это?

 Вопрос о том, почему они не хотят нести — больше риторический.

А вот их отказ не основан на законе.

, подрядчик поднимал на крышу отливы и задел мою обшивку двери, соответственно порвал её.

 Можете уточнить,чем подтвержден факт причинения Вам ущерба в результате описанных действий? 

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва
Ничем, только моими глазами

Поскольку управление в многоквартирном доме у Вас осуществляет управляющая компания, то в рамках работ по ремонту крыше, на ней лежит осуществление контроля за действиями подрядчика.

Это обусловлено требованиями ст. 748 ГК РФ.

А поскольку ремонт производился в связи с оказанием услуг по содержанию и обслуживанию жилого дома — то в ответственность перед Вами несет именно УК,

В данном случае Вы можете предъявить к ней претензии, основываясь на ст. 14 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», указывая на то, что недостаток в виде повреждения двери возник в следствие оказания со стороны УК услуги ненадлежащего качества и потребовать произвести безвозмездно ее ремонт.

Применению к отношениям с УК законодательства РФ о защите прав потребителей предопределено разъяснениями приведенными в «Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за четвертый квартал 2013 года» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 04.06.2014)

Таким образом, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей».

И в этом случае, Вы поступаете следующим образом:

1. Вызываете сотрудников полиции для целей фиксации факта причинения вреда.

Они обязаны по Вашему заявлению провести проверку, в ходе которой опросить работников на предмет обстоятельств причинения вреда, проверить договор на выполнение подрядных работ по ремонту крыши.

2. На основании проведенной проверки вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, где отметят факт причинения вреда.

На этом основании Вы осуществляете расчет ущербы.

3. С учетом полученных документов — подаете претензию в УК требуя произвести компенсацию затрат (согласно экспертизе) или произвести безвозмездно ремонт.

Если откажут, тогда на основании указанных документов обращаетесь с иском в суд.
В суде просите взыскать также:

— компенсацию морального вреда

— неустойку за отказ в удовлетворении требований потребителя

— штраф в размере 50% от взысканной суммы. 

1
0
1
0
Урал Таштимиров
Урал Таштимиров
Юридическая компания "ООО "Строительный альянс"", г. Сибай

Здравствуйте, Денис! 

подрядчик поднимал на крышу отливы и задел мою обшивку двери, соответственно порвал её

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный имуществу гражданина, должен быть возмещен в полном объеме лицом, причинившим этот вред.

В соответствии со статьей 56 (Обязанность доказывания) Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации 

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений

Потерпевшая сторона должна доказать, что вред причинен именно работниками Подрядчика, которое возможно понесет ответственность за действия своих работников согласно статьи 1068 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Вы можете направить претензию Подрядчику и УК с требованиями возмещения ущерба, и при невыполнении требований обратиться в суд с иском к соответчикам: Подрядчик, УК.

Также Вы можете обратится в суд о возмещении вреда, связанного с протекаем трубы в двух соединениях внутри квартиры.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав призывников
Добрый день, был условный срок по статье 162.ч2 162.ч4, судимость погашена, могут ли призвать в армию на срочную
Добрый день , был условный срок по статье 162.ч2 162.ч4 , судимость погашена , могут ли призвать в армию на срочную службу или сколько должно пройти времени , с момента погашения , для призыва в армию , статья тяжкая
, вопрос №4774669, Юрий, г. Курск
Защита прав потребителей
И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы?
Здравствуйте! Прошу, посмотрите пожалуйста пункты договора 3.10, 3.11, 10.5. Скажите пожалуйста, законны ли они для данного договора? ИИ говорит, что отношения между ИП и физлицом в плане обучения с целью заработка в будущем регулируются законом о защите прав потребителей, если физлицо не ведёт предпринимательской деятельности или не получает доход от неё как самозанятый, а значит это обучение "для личных нужд". Плюс срок предоставления претензий никак не может составлять 1 сутки с момента предоставления доступа к онлайн-платформе, т.к. за это время ознакомиться с ней, пройти курс невозможно. Можно ли требовать от исполнителя возврата средств за услуги, которые не были оказаны? (за фактические созвоны, которые проходят в рамках курса и которые ещё не были совершены; т.е. оспорить то, что предоставление доступа к онлайн-платформе и материалам, на ней расположенным, не является полным оказанием услуги) Скажите пожалуйста, что суд будет считать "услугой" по данному договору? В договоре прописываются некие "созвоны", например в п. 2.5.1-2.5.5 И 2.6, а также доступ к чатам в ТГ и образовательной платформе (п. 2.2 И 2.3). В п. 2.1 Же говорится, что услуга - это предоставление доступа к "онлайн-курсу, направленному на увеличение дохода заказчика". Если, к примеру, прошли два астрономических часа созвонов из пяти, но услугой является предоставление доступа к курсу (п. 2.1), То сколько суд обяжет вернуть денег: за оставшиеся 3 часа созвонов в пропорции 3/5 от всей стоимости, или можно будет пожаловаться на некачественный курс и вернуть деньги полностью, сославшись на то, что менее чем за N дней нельзя было понять, что курс плохой и что обещания продавца были пустословием, т.е. Нарушали закон о рекламе? Тогда N дней - это сколько может быть? И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы? (по доле проведённых часов по п. 2.6 или полностью за нарушение обещаний и недостоточное количество работ с недостаточным качеством)
, вопрос №4773867, Андрей, г. Москва
Семейное право
И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
Добрый день! У меня вопрос по одной непонятной финансовой организации - DigiCash. Буду благодарна, если сможете проконсультировать по возникшему вопросу. Договор прикрепила к рассказу. Сразу скажу: да, договор не читала, думала, что все в этой компании как у всех, что могут быть большие переплаты по займу, но не ожидала, что даже оплата БЕЗ просрочки будет в 4 раза выше выданной суммы. 1. В октябре взяла 24000 рублей, мне перевели 18000, ссылаясь на внутреннюю комиссию. Уже это меня насторожило 2. Зашла в первый день погашения, чтобы внести платеж, но мягко говоря удивилась от суммы. Она была в районе 40000 тысяч рублей, значительно выше той, на которую я рассчитывала. Поэтому я сделала продление займа. 3. После продления снова зашла в день погашения и увидела долг в 80000 рублей. Естественно, такой суммы на руках не было. 4. Важный момент: компания выдает займы в usdt, которые приходят на виртуальный кошелек на самом сайте. Вывести эти деньги можно себе на карту, но перевод прийдёт от физ лица непонятного, нигде не подписанного. 5. Другой важный момент: долг отображается в usdt. Допустим, долг у человека 100 usdt, что по ЦБ РФ будет примерно 8000 рублей. Но, как они сами говорят в службе поддержки, они сами определяют курс usdt в рубли. А определяют так, что у них 100 usdt может равняться 20000 рублям. Когда пытаешься погасить заём на сайте, выходит не 8000 надо оплатить, а 20000. Есть вариант погашения через перевод суммы на криптокошелек, но даже без этого сумма долго в 2-3 раза выше. И НИГДЕ у них на сайте не написан их личный курс. Ни в службе поддержки в чатах, ни по телефону, ни коллекторы не могут ничего ответить, переводят тему. 6. Обманывают про скидки. Говорят, погосте займ со скидкой 40%, по факту скидку делают 20%. И говорят, что так и надо, хотя нигде не написано, что так и надо. 7. В интернете прочитала на них много отзывов. Люди говорят, что и объявления коллекторы делают, называют должников сифилисными шлхами, угрожают окружению, присылают фото трпов и т.д. Теперь мой вопрос: есть ли законные способы оспорить договор, к чему-то придраться в нем, чтобы оплатить адекватную сумму, а не завышенную в 3-4 раза? Насколько я поняла, эта компания находится не в РФ. И вообще, если делать реструктуризацию, попадет ли эта компанию под нее?
, вопрос №4773356, Евгения, г. Москва
Уголовное право
В ноябре 2024 года продала карту ВТБ, наплели мол это нужно для Криптобиржи и вообще сами люди арбитражники
В ноябре 2024 года продала карту ВТБ, наплели мол это нужно для Криптобиржи и вообще сами люди арбитражники, деньги которые они прокручивают, белые, а значит все якобы законно, но на днях в ноябре 2025 года, мне звонят из СК и требуют подойти в отделение к ним в ближайшее время в качестве свидетеля, рассказали, что человек (кому продана карта) причастен к мошенническим действиям и таким способом обманул потерпевшего из Беларуси на 1000 белорусских рублей, потерпевший переводил деньги на мою проданную карту. Правоохранительным органам я созналась, что карта была продана,всю вину я осознала сразу же как только продала карту,но время вспять не повернуть, что мне делать, как избежать уголовной ответственности?
, вопрос №4772746, Анастасия, г. Ярославль
Дата обновления страницы 01.09.2023