8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Сканер в Тц зажевал ноутбук

Сканер в Тц зажевал ноутбук. Что делать?

, Ирина, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Каким образом он его зажевал? При каких обстоятельствах, есть ли свидетельства, обращались Вы к руководству ТЦ? По умолчанию в силу ст. 1064 ГК РФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Москва
Подскажите, мне имеет смысл какое-то заявление руководству Тц писать?

имеет. Лишним не будет совершенно. Возможно они и сообщат информацию.

0
0
0
0
Александр Богданов
Александр Богданов
Юрист, г. Екатеринбург

Ирина, добрый день.

Для скорейшего решения ситуации — обратитесь к любому сотруднику ТЦ, который либо пригласит сотрудников самого ТЦ для устранения проблемы, либо даст контакты лица, которое установило там сканер.

В случае, если после этого будут выявлены повреждения ноутбука вы вправе требовать их возмещения от собственника сканера (статьи 15,16 и 1064 ГК РФ).

Также, если повреждения будут такими, что в результате поломки будут утеряны важные документы — вы вправе требовать и их стоимость, но такое требование достаточно сложно будет обосновать.

Если при этом вы являетесь физическим лицом, а сканер установлен ИП или организацией, к вашим правоотношениям будут также подлежать применению положения Закона РФ от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей».

0
0
0
0
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.5

Здравствуйте!

Непонятно как он смог зажевать.Но если Вашему имуществу причинен материальный ущерб, то Вы вправе обратиться к торговому центру с претензией о возмещении материального ущерба. При  отказе в удовлетворении Ваших требований подаете иск в суд согласно ст.131,132 ГПК РФ и можете потребовать взыскать компенсацию морального вреда.Ст.151 ГК РФ. 

0
0
0
0

Точно к ТЦ? А если там аренда места под сканер каким-нибудь ИП?

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Москва
Тц остров мечты
Похожие вопросы
Хищения
Была украдена тележка из магазина, но не мной, за территорией торгового центра была найдена тележка, была забрана к себе домой, какой накозание последует?
Была украдена тележка из магазина, но не мной, за территорией торгового центра была найдена тележка, была забрана к себе домой, какой накозание последует? (Найдена в 200 метрах от ТЦ безхозна, возле вокзала)
, вопрос №4856343, Хрустят, г. Ульяновск
Защита прав потребителей
Добрый день, покупали ноутбук на юр.фирму 16.04.2024г, это же года в октябре у ноутбука был обнаружен дефект
Добрый день, покупали ноутбук на юр.фирму 16.04.2024г, это же года в октябре у ноутбука был обнаружен дефект, ноутбук был сдан по гарантии на ремонт в ДНС магазин, 3 раза сдавал в ремонт на длительное время, дефект так и не устранили, 16.04.2025 гарантийный период закончился, в этом году(2026) я отнес ноутбук на диагностику 3-им лицам, которые установили, что процессор установленный в ноутбуке замыкает и приводит к зависанию ноутбука, имею ли я право обращать к ДНС и требовать замену ноутбука либо возврат денежных средств?
, вопрос №4855690, Евгений, Минск
Защита прав потребителей
Решили вернуть его, подали заявку на возврат, и пришел отказ с формулировкой: "мы не производим возврат
Здравствуйте. Ситуация следующая: в комиссионном магазине был приобретен ноутбук. При покупке сотрудники утверждали, что его можно будет вернуть в течение 2 недель, если что-то не устроит. Ноутбук оказался неподходящим, работает медленно, тупит, и не соответствует тем характеристикам,которые описали при продаже. При продаже дали чек от ИП, и гарантию 30 дней от сервисного центра. Решили вернуть его, подали заявку на возврат, и пришел отказ с формулировкой : "мы не производим возврат денежных средств за технику, не попадающую под гарантийные обязательства нашей компании, вам одобрен обмен на другое устройство". Совершенно не хочется более иметь с ними дело, хотим вернуть д/с. Согласно перечню НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ п 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года ---- попадает наш ноут в этот перечень или нет, если в гарантийном талоне указан гарантийный срок 30 дней?
, вопрос №4855051, Наталья Пашкова, г. Москва
Защита прав потребителей
Дома обнаружила что звук динамиков плохой (хрипят)
10.02.2026 купила ноутбук без ОС. В магазине не проверяли звук. Дома обнаружила что звук динамиков плохой (хрипят). Хотела сдать по правилу 14 дней. Сказали прими как сложный товар, там решат обмен или возврат. Как быть?
, вопрос №4854437, Лариса, г. Улан-Удэ
Гражданское право
Могу ли съехать раньше так как реально платить вообще нечем
Добрый день Я арендовала точку в ТЦ Авиапарк отстояли тут два года , аренда конечно стала выше и на данной момент не чем оплатить аренду В мае можно съехать оставив депозит ТЦ . Могу ли съехать раньше так как реально платить вообще нечем
, вопрос №4851449, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 31.08.2023