Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как я могу повлиять на процесс?
Сдала в сервис мобильный телефон, чтобы заменили аккумулятор. Мне все подробно рассказали, что смогут заменить, а также перепаять чип (без него, в настройках не будет отображаться корректная информация о состоянии телефона, а аккумулятор будет восприниматься, как неопознанная деталь, но при этом телефон будет работать).
Была проведена 100% предоплата переводом с карты на карту. Аккумулятор заменили, но чип не установили (были технические проблемы). Исполнитель предлагал приехать в другой день и также не получалось у него доделать работу. Также несколько раз переносил сроки и часто не выходил вовремя на связь. Прошло 2 недели, работа не завершена.
Как я могу повлиять на процесс?
Мне нужно либо произвести возврат средств, либо, чтобы исполнитель доделал свою работу и у меня был исправный аппарат.
Здравствуйте, Мария!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.