Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На какую статью при этом нужно опираться?
Согласно информации с сайта Роскачества:
При возврате некачественного товара вы имеете право поменять его на аналогичный, но надлежащего качества, получить деньги обратно, а также вернуть часть средств, оставив продукт у себя. Для оформления возврата при себе необходимо иметь сам некачественный товар, чек, подтверждающий его покупку, и паспорт для заполнения заявления.
Выходит что при покупке просроченного товара продавец делает возврат и предоставляет аналогичный товар даром. На какую статью при этом нужно опираться?
Здравствуйте, Анна!
продавец делает возврат и предоставляет аналогичный товар даром
Несколько не так.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
ст.18 Закона о правах потребителя
То-есть речь идет о праве потребителя о выборе одного из перечисленных требований