Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказал товар по телефону почитал отзывы о товаре и компании отказался от доставки сказали что подадут в суд
Заказал товар по телефону почитал отзывы о товаре и компании отказался от доставки сказали что подадут в суд
Добрый день.
В соответствии с положением п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п. 22 Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утв. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Из вашего вопроса следует, что вы отказались от договора купли-продажи до его передачи вам, что является правомерным, поскольку указанно право императивно.
Угроза обращения в суд, полагаю, является голословной, поскольку перспектива положительного разрешения спора для продавца, с учетом приведенных нормативных положений, близка к нулю.
Следовательно, ваши действия являлись правомерными, а требование продавца не обосновано.
С уважением, Соков Д. А.