Можно ли в данной ситуации подать в Роспотребнадзор и вернуть деньги
Заказала на Вайлдберриз смесь детскую, но пока она шла, нам она стала неактуальна(не подошла), я не стала забирать товар, уточняла в поддержке, сказали, что отменится заказ и деньги вернуться, за вычетом 100 рублей за обратную доставку. По итогу мне вернули 156 рублей из 1549, ни товара, ни денег! Можно ли в данной ситуации подать в Роспотребнадзор и вернуть деньги. Добавлю, сто у них сейчас правило о невозможности возвращать продовольственный товар после получения, но по факту, я товар не получала( не забрала из пвз)