Как правильно составить претензию и на каком основании стоматология не даёт Акт

Здравствуйте, Людмила!
На самом деле, в Вашей ситуации скорее требования работодателя являются избыточными и не основанными на законе. В законе не закреплена обязанность медицинской организации выдавать Акт об оказанных услугах. Перечень документов, которые предоставляет медицинская организация при оказании платных медицинских услуг, закреплен в Правилах предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утверждены Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 N 736), в них Акта об оказанных услугах нет.

В этих Правилах есть пункты 31, 33, согласно которым потребителю выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчетности).
В целях защиты прав потребителя медицинская организация по обращению потребителя выдает следующие документы, подтверждающие фактические расходы потребителя на оказанные медицинские услуги и (или) приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения: 
а) копия договора с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (в случае заключения);
б) справка об оплате медицинских услуг по установленной форме;
в) рецептурный бланк с проставленным штампом «Для налоговых органов Российской Федерации, идентификационный номер налогоплательщика», заверенный подписью и личной печатью врача, печатью медицинской организации;
г) документы установленного образца, подтверждающие оплату лекарственных препаратов (кассовый чек, бланк строгой отчетности или иной документ, подтверждающий факт осуществления расчета, в случаях, если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники у медицинской организации отсутствует обязанность по применению контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов).

На всякий случай проверьте еще Ваш договор с мед. организацией, скорее всего, там про Акт тоже ни слова.

Поэтому рекомендую донести эту информацию до работодателя, если он будет продолжать настаивать на предоставлении Акта, можете обратиться ко мне в чате, где сможем обсудить условия подготовки официального обращения к работодателю.

Надеюсь ответ будет полезен, желаю удачи!

Ваша ситуация требует внимательного анализа. Вот несколько аспектов, которые стоит учитывать:

Законность требований: Согласно законодательству, для подтверждения медицинских услуг достаточно счетов и актов выполненных работ. Если ваша стоматологическая клиника выдала вам счета-квитанции, они должны быть достаточными для возмещения расходов. Однако, если ваш работодатель требует печать, это может быть связано с внутренними правилами организации.
Политика клиники: Если клиника отказывается заверять документы, это может быть связано с их внутренними процедурами или политикой. Возможно, у них есть определенные правила, касающиеся заверения документов, которые они не хотят нарушать.
Разные филиалы: Если в других филиалах клиники заверяют такие документы, это может свидетельствовать о том, что в разных местах действуют разные внутренние правила. В этом случае возможно, стоит обратиться в другой филиал для получения необходимой печати.
Рекомендации:

Попробуйте еще раз обратиться в клинику с просьбой объяснить причины отказа.
Если это не поможет, рассмотрите возможность получения заверения в другом филиале.
Если вопрос не удастся решить, вы можете обратиться в управление здравоохранения или другие контролирующие органы с жалобой на действия клиники.

Обсуждение с работодателем: Возможно, стоит обсудить с бухгалтерией вашего работодателя возможность принятия счетов без печати, если это предусмотрено законодательством.