8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Магазин пишет, что вещи возврату не подлежат

добрый день! Приобрела вещи по распродаже. Теперь хочу вернуть. Чек и все бирки на вещах сохранены. вещи в использовании не были. Магазин пишет, что вещи возврату не подлежат. Магазин офф-лайн.

, Мария, г. Железногорск
Александр Гулько
Александр Гулько
Юрист, г. Москва

Добрый день!

В соответствии с ч.1 ст.25 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества, если товар не подошел Вам по каким-либо параметрам, в течение 14 дней.

По истечении указанного срока у Вас могут возникнуть сложности, т.к. нужны веские основания для возврата товара надлежащего качества (недостатки товара).

Ст.19 Закона Вам позволяет предъявить требования продавцу, если у товара ненадлежащего качества нет гарантийного срока, в течение 2-х лет.

С уважением,

Юрист

Гулько Александр Владимирович

0
0
0
0
Похожие вопросы
ЖКХ
Как доказать, что пломбы срезали не мы, а что было незаконное вмешательство УК для наложения штрафа?
Добрый день. Новостройка. Квартиру купили, не проживаем. Выключили отопление до 0. Через время приходим - повреждены пломбы на счетчиках отопления. Как доказать, что пломбы срезали не мы, а что было незаконное вмешательство УК для наложения штрафа? Куда пожаловаться?
, вопрос №4857762, Ольга, г. Смоленск
Банкротство
Для повышения МРОТ компания ответила, что договор не подлежит как основание
Здравствуйте! Заключила договор с компанией, которая занимается банкротством. Нахожусь на реализации имущества. Назначенный МРОТ - 20644 рубля. Плачу 13к компании. Для повышения МРОТ компания ответила, что договор не подлежит как основание. 7 тысяч на всё в городе! Как быть в данной ситуации?
, вопрос №4854718, Вера, г. Москва
Военное право
Добрый день После госпиталя отправили в часть 11046, не знаем, что делать адрес не дали и не знаем куда ехать теперь, чтоб самоволку не впаяли
Добрый день После госпиталя отправили в часть 11046 , не знаем , что делать адрес не дали и не знаем куда ехать теперь , чтоб самоволку не впаяли
, вопрос №4854619, Анна, г. Курск
Авторские и смежные права
Добрый день.Мне пришло письмо на спам от central.bank.rf@mail.com.Пишут, что мне в течении 25часов надо внести сумму в
Добрый день.Мне пришло письмо на спам от central.bank.rf@mail.com.Пишут,что мне в течении 25часов надо внести сумму в размере 5000р.для пополнения платежной системы "Алтын".скриншот пополнения «Алтын» (дата, сумма, статус); скриншот вывода средств (дата, сумма, статус); скриншот итогового поступления средств на банковский счет. Хотел проверить правдивость этих движений.
, вопрос №4854004, Павел, г. Москва
Семейное право
Могу ли я подать исковое заявление о признании исполнительной надписи не подлежащей исполнению изза истечения срока давности в суд по своему месту жительства?
Могу ли я подать исковое заявление о признании исполнительной надписи не подлежащей исполнению изза истечения срока давности в суд по своему месту жительства?
, вопрос №4853648, Влада, г. Москва
Дата обновления страницы 11.09.2023