8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или тут только гарантийный ремонт данного устройства?

Добрый день. Приобрели товар (принтер) в магазине электроники. В течении пару часов полностью перестал работать. Подскажите, в таком случае в течении 14 дней, мы все ещё можем сделать возврат или замену? Или тут только гарантийный ремонт данного устройства?

, Половинкин Владислав Сергеевич, г. Нижний Новгород
Сергей Абрамов
Сергей Абрамов
Юрист, г. Челябинск

Добры день. Согласно ст. 18 ФЗ о защите прав потребителя Вы имеете право:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. 

Ответ был полезен? Не забудьте оценить.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 13.09.2023