8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста, что можно с этой ситуацией?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, заказали на Яндекс Маркете товар, но пришел не полный комплект. В поддержке связались с продавцом и сообщили, что отправили не ту комплектацию и недостающие части отправить не могут. Предлагают просто вернуть товар, нас этот вариант не устраивает, долго ждали заказ и в частности из-за этих частей.

В соответствии со ст. 478 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

В случае, когда после покупки товара потребитель обнаружил недостачу каких-то деталей в товаре он имеет право на предъявление к продавцу определенных требований. Нашла вот эти данные. Подскажите пожалуйста, что можно с этой ситуацией? Я не хочу делать возврат, а хочу получить недостающие части заказа.

Показать полностью
, Дарья, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Дата обновления страницы 13.09.2023