Какими обязанностями наделена Администрация города N в России в общих чертах?

Приветствую.

Какими обязанностями наделена Администрация города N в России в общих чертах?

Я за последние более чем полгода своей жизни прошел через скоп очень серьезных проблем в моем городе-миллионнике.

Я отравился продуктом, купленным в магазине федеральной сети (с притягательным названием), который угрожал моей жизни (по словам врачей счет в пиковый момент шел на часы).

Попав в муниципальную больницу, я оказался жертвой чудовищной врачебной ошибки, которая привела меня к инвалидности физической и когнитивной.

Восстановление я сейчас провожу самостоятельно в домашних условиях.

Ввиду пораженной подвижности ног, я утратил мышечный объем, и, "включив" ноги, его возвращаю.

Занимаюсь дома, окна которого выходят на трамвайную ЖД инфраструктуру.

От которой - из-за тотальной изношенности - стоит ужасный шум.

Решил (факта для) дозвониться в приемную Главы города и о проблеме шума сообщить.

Мне было предложено самостоятельно:) дозвониться до нижестоящей инстанции и все им объяснить.

Вот и задался я вопросом - а зачем моему городу Администрация, если - исходя из разговора - я должен самостоятельно заниматься решением проблем, и одновременно оплачивать теплое кресло Администрации своим налогоотчислением?

Близкие - для разбирательства с врачебной ошибкой - хотят судиться с врачом.

Однако я считаю суд с закабаленным рабом довольно мелочным.

Как можно грамотно начать противостояние с городскими властодержцами и поднять на поверхность все проблемы разом?