Есть ли какие-то варианты привелечь к материальной ответсвенности?

Здравствуйте! Приобрели мужской костюм тройку в магазине. Нужного размера сразу не было, но был на размер больше, консультант заверил что они все подошьют по нашему размеру. Спустя 2 недели в назначенный срок мы приехали за костюмом, но он был ушит очень халатно. Пиджак висит криво, непонятно чья вина- кто снимал мерки или шил. В магазине нас убедили, что они ничего не смогут сделать с пиджаком, но брюки обещают поправить. Все бирки сохранены, никакие документы салоне не выдавал. 2 недели с момента покупки прошло, но выдали подшитый только сегодня. Подскажите, возможно ли вернуть деньги за испорченный пиджак? Есть ли какие-то варианты привелечь к материальной ответсвенности?