Имею ли я право не возвращать им деньги?

Здравствуйте. На Авито продаю щенка с родословной. Поздно вечером поступил звонок, другой регион. Спросили стоимость и сколько стоит забронировать данного щенка. Сказали, что сейчас переведут деньги за бронь. Деньги перевели. Сегодня к вечеру пишут, что отказываются от щенка и просят вернуть деньги. Письменно не зафиксировано. Только по телефону, запись разговора записана. Имею ли я право не возвращать им деньги? Спасибо