8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Когда договор заключался на вопрос о расторжении про штрафы не рассказывали

Хочу расторгнуть договор с фитнесом. За расторжение начисляют штраф в размере 30%.

Сумма договора 190к, эта сумма разбита на депозит за платные услуги (120) которые должны по идее возвращаться, и 70к стоимость членства.

Расторгаю ровно через пол года на депозите 110к, после магических рассчетов, мне с их слов должно вернуться ~80к.

Уменьшение суммы объясняют правилами закрепленными в оферте в п3. https://vysota-fitness.ru/oferta . В оферте не могу понять формулировку «цена с префиксом 30».

Подскажите законно ли это, можно ли на что-то сослаться что бы не соглашаться на штраф?

Когда договор заключался на вопрос о расторжении про штрафы не рассказывали.

Показать полностью
, Михаил Михаил, г. Красногорск
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Михаил. Скажите, сколько времени прошло с момента заключения договора и заявления Вами требования о его расторжении?

1
0
1
0

По сути, в соответствии с указанным договором Вы приобрели право на посещение фитнес-клуба, в соответствии с п.1 ст. 429.4. ГК РФ и оказание услуг носит продолжаемый характер (п. 1.10 Договора) с момента первого посещения клуба, вне зависимости от того, посещали ли Вы его в дальнейшем или нет:

Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

При этом, формально у исполнителя есть право на удержание части денежных средств, согласно п. 2 ст. 781 ГК РФ, Вы обязаны осуществить оплату за период, когда услуга могла быть Вам оказана, но Вы ей не воспользовались:

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Вместе с тем, можно говорить о том, что начала оказания услуг не произошло, если Вы, например, ни разу не были в клубе с момента оплаты, о чем говорит п. 1.5 Договора:

Период оказания услуг при условии обеспечения Владельцем контракта выполнения обязательства по оплате Услуг в порядке, предусмотренном Офертой, отражается в Договоре-счете и исчисляется от даты наступления того из нижеуказанных событий, которое произойдет первым:

… Член клуба осуществил первое посещение клуба

Если не было начала оказания услуг — деньги Вам должны вернуть в большем объеме, за вычетом фактически понесенных расходов исполнителем, согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», которые должны быть документально подтверждены и обоснованы.

Однако, включение дополнительного условия в виде прибавки к расчету 30 дней, являются условием, ущемляющим права потребителя, согласно пп.3 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся… условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона

1
0
1
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

То, о чем вы спрашиваете, изложено в п. 3.7 Публичной оферты, Утвержденой Приказом ООО «Тиим Фитнес»
№ 01/22 от 1 июня 2022 года:

3.7.    Стоимость услуг по Контрактам с единовременной предоплатой, обусловлена оптовым характером приобретения услуг. В том случае, если Контракт прекращается досрочно, Стороны считают, что услуги оказаны Члену Клуба по цене соответствующего вида членства с префиксом «30 дней», соразмерно фактической длительности Контракта на день расторжения. В связи с указанным, при расторжении Контракта, денежные средства, уплаченные Владельцем Контракта, подлежат возврату в размере, определяемом по формуле:

D = E – F * G: 30 — H, где:
D = сумма к возврату за не оказанные на дату расторжения Контракта услуги;
Е = сумма Контракта, предусмотренная абзацем первым п. 1 настоящего раздела;
F = количество дней оказанных услуг;
G = стоимость услуг по виду членства с префиксом «30 дней», установленная на дату заключения Контракта.
H – плата Клиента за отказ от Контракта, рассчитываемая по формуле: H = E*30%

В том случае, если сумма D при применении данной формулы имеет отрицательное значение, Стороны считают ее равной нулю.

3.7.1. В случае одностороннего отказа Члена Клуба от Контракта в течение семи дней с даты Контракта (и при этом до даты начала оказания услуг, как это определено пунктом 1.5 настоящей Публичной оферты),
          денежные средства, уплаченные Владельцем Контракта, подлежат возврату в размере, определяемом по формуле:
          D = E

3.7.2. В случае одностороннего отказа Члена Клуба от Контракта, при этом: в период действия Контракта Член клуба осуществлял пользование услугами, а оплату производил, приобретая сертификат на пользование Дополнительными услугами, денежные средства, уплаченные Владельцем Контракта, подлежат возврату в размере, определяемом по формуле, указанной в п.3.7., при этом за величину E принимается Членство в Клубе по тарифу «Победитель». Стоимость членства: 59 900 (пятьдесят девять тысяч девятьсот) рублей 00 копеек).

Ниже я дополню свой ответ.

0
0
0
0

Я дополню свой ответ:

Согласно Публичной оферты, Утвержденной Приказом ООО «Тиим Фитнес» № 01/22 от 1 июня 2022 года, указано, что в соответствии с п.2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия вами изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты становится Владельцем Контракта:

(в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Ниже я дополню свой ответ.

0
0
0
0

Я дополню свой ответ:

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 32. «Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), вы как потребитель, вправе отказаться от исполнения договора оказании услуг в любое время при условии оплаты ООО «Тиим Фитнес» фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств перед вами.

Расходы, которые понесло ООО «Тиим Фитнес», ООО «Тиим Фитнес» должно доказать.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 19.09.2023