Здравствуйте! Произошла такая ситуация, у меня есть действующий бизнес, но в нем не все так хорошо и гладко! И на моем пути в интернет пространстве нашелся наставник предпринимателей, и было обещанно очень многое, но когда денежные средства были переведены в размере 100.000 тысяч рублей,по факту общения не каких идей нет, есть только вода и в переписке человек пытается сделать так, что она умнее всех. Когда она мне написала, что я ее оскорбила и она имеет право прекратить сотрудничество без возврата денежных средств! Но я не считаю,что я как-то оскорбила человека! Хочу вернуть свои средства так-как данная женщина на мой взгляд занимается мошенечиством и мне обучения она не предоставила.Как мне можно вернуть затраченные средства?
Можно попытаться вернуть денежные средства как неосновательное обогащение, но для обращения в суд нужно знать хотя бы минимальные данные (ФИО, адрес Ответчика).
В вашем случае был заключен устный договор на возмездное оказание услуг.
Вы переводили ей деньги просто на карту физ.лица, переписки или иные доказательства общения с ней у вас имеются?
0
0
0
0
Ангелина
Клиент, г. Москва
Добрый день, Евгения! Перевела на карту физ.лица, переписки и скрины переписки имеются.Бизнес наставник-в переписке завуалированно меня оскробляет, и ее ключевые действия на мой взгляд-это просто вода.
То, что должен был сделать наставник предпринимателей, должно быть прописано в договоре. Если указанные обязательства им не выполнены, то он должен вернуть полученные за это денежные средства. Оскорбления не могут быть основанием отказа от взятых на себя обязательств.
Если вы считаете, что указанное вами лицо не исполнило свои обязательства по договору, то вы можете направить ему претензию с требованием вернуть оплату. В случае не удовлетворения указанной претензии можно взыскать оплату за неоказанные услуги через суд.
0
0
0
0
Ангелина
Клиент, г. Москва
Лидия, здравствуйте! Договора нет, все только в устном формете
Тогда принудительное взыскание возможно только в порядке иска о неосновательном обогащении. Предварительно направьте претензию. Возможно претензия будет удовлетворена добровольно.
Здравствуйте.
Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель)
В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб).
В результате работы выполнены 01.11.2025г. и входе приемке, выявлено следующие:
- разбито окно на балконе;
- мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть);
- корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется;
- исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии;
- дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается;
- окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было)
- не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона;
- места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты
В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель:
- закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона;
- закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту;
- предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции;
- заделает штробу и загерметизирует вводы проводов;
- восстановит обои в местах примыкания порога
По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает.
Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства:
1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)?
2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)?
3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)?
5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)?
6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
Как можно вернуть машину взял в салоне который торгует подержанными автомобилями говорили что автомобиль хороший Ну исправный и потом начались с ним проблемы прошло всего 12 дней от приобретения автомобиля как оформили автокредит и сейчас он просто сломался как можно вернуть и расторгнуть договор с салоном на автомобиле
Здравствуйте. Купили новую машину в автосалоне. Старую здели а трейдын. Оценили в 1200000. Новая машина стоит 4000000. 1200000 внесли как первоначальный взнос по кредиту(можно ли его вернуть)?. Общая сумма которую должны банку 5689725. На второй день после покупки нам разбили машину. Вина не наша. Все документы есть. за автомобиль страховая предлагает 4 миллиона. Это прописано в договоре. Но. Эти деньги же уйдут на погашения кредита. То есть мы должны банку еще 1689725. И что бы купить новую машину нам нужен опять же первоначальный взнос. Но у нас его не будет т.к. машину у нас заберут а больше средств у нас нет. Если с виновника трясти деньги она их будет выплачивать годами. А нам машина нужна сейчас. Как нам быть?
Добрый вечер. Юр лицо купил бульдозер у юр лица. Технику перед покупкой не было возможности осмотреть. Только по фото и видео. Уверяли что всё хорошо. Про нюансы что его даже не льзя эксплуатировать промолчали. Купили деньги перевели на счет. Тралом привезли за две тысячи км. И сразу обнаружили под ним лужу масло. Продавец на контакт не идёт. Как можно вернуть технику назад?
В Сбербанке сделала перевод мужу,комиссии видно небылло,а когда перевод выполнялся сняли комиссию.Сделали сразу обращение оператору.можно вернуть комиссию?
Можно, конечно, обратиться к ней с претензией, а после — в суд. Хотя и претензионный порядок здесь не обязателен, но желательно его пройти всё равно.
Но однозначно нужны ее ФИО и адрес для составления иска.
Также можно попробовать через полицию обратиться, но на моей практике они на такие случаи почти никак не реагируют (