Подскажите, пожалуйста, в этой ситуации можно что-то сделать?

Здравствуйте! Мы подали заявку на платный кинофестиваль, организатор связался по почте, сказал перевести деньги ему на сбер (5000р), чек не предоставил. Спустя почти две недели организатор спросил, подавали ли мы заявку? Мы отправили подтверждение, нам дали смутный ответ после которого мы решили позвонить по номеру, указанному на сайте фестиваля для решения организационных вопросов. Организатор сбрасывал звонки, не отвечал, выключил номер в итоге. Затем обвинил в сообщении в телефоном терроризме (5 раз его набирали). В дальнейшей переписке организатор стал угрожать (что удалит фильм, забанит для участия на фестивале), унижал и обзывал психом/больным. В итоге деньги не вернул, доступ на фестиваль закрыл. Подскажите, пожалуйста, в этой ситуации можно что-то сделать? У меня ощущение, что всё это незаконно, потому что как минимум человек предлагает предоставить услуги по участию в фестивале, берет немаленькие деньги, но гарантий никаких нет, деньги не возвращают, еще и оскорбляют на ровном месте. Описала обобщено, есть также переписки.