Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оформляла абонемент в фитнесс клуб в рассрочку Выбрала банк
Оформляла абонемент в фитнесс клуб в рассрочку. Выбрала банк, начали оформлять, что-то произошло в системе, пришел отказ, мне на телефон пришел код из этого банка. Менеджер сказала все ок, рассрочки не будет в этом банке, оформила в другом. Через некоторое время решила я все же заглянуть в онлайн банк, а там висит рассрочка. Итого имею один договор с фитнесом и две рассрочки, прошло почти три недели как они обещают уладить этот вопрос, можно ли их поторопить на законодательном уровне, так как если я не буду платить рассрочку, мне же хуже будет.
/ratebot
Ольга добрый день.
меня зовут Марина
напишите претензию в банк с требованием убрать рассрочку и подробной истории развития. данную претензию вы можете направить несколько способами:
1. прийти в банк с распечатанной претензией (2 экземпляра) и попросить на одном экз поставить печать и дату-вы этот экз забираете себе и храните
2. отправить претензию почтой россии на официальный адрес банка
в этом случае обязательно сохраните чек оправки претензии
также если вы писали в чат поддержки сделайте скриншоты себе на телефон
с уважением, юрист Марина Каланакова
если возни кнут вопросы обязательно вам отвечу